В прошлой статье мы говорили о потребностях и какую роль они несут в отношениях, в этот раз мы обсудим то, как правильно донести до партнера то, чего вы хотите.
Приведем краткую терминологию, вы скоро все поймете:
П- потребность
Ч- чувство
З-запрос
Н- наблюдение
Благодаря этой терминологии, в своих примерах я буду отмечать этими буквами определенные моменты для понятия формулировки.
Вышеперечисленные слова обозначают части высказывания потребности.
Прейдем к практике:
Пример 1, неграмотное высказывание потребности:
-Ты опять раскидал по полу свои вещи. Ты никогда не можешь убрать их на место, я пашу, как пчелка, а ты и пальцем не можешь пошевелить и убрать свое барахло!
(Тут есть обвинение, когда мы кого-то в чем-то обвиняем, подсознательно оппонент вступает в позицию защиты и как итог-будет ссора. Также присутствует неуважение к собеседнику, и его распорядкам, обесценивание действий, которые он предпринимает)
Пример 2, как правильно донести потребность:
-Я вижу, что вещи лежат на полу(Н), мне грустно, ведь я устаю , когда навожу порядок(Ч), мне хотелось , чтоб ты тоже участвовал в наведении порядка дома(П), готов(а) ли ты поговорить об этом?(З)
В этом примере нет обвинений, претензий и упреков. Здесь есть свобода выбора (Говорить с вами об уборке или нет). Человек понимает ваши чувства, потребность и он не может поспорить с тем, что кроется в наблюдении, а именно то, что вещи лежат на полу (это же факт).
Высказываясь таким образом, используя свою четко сформулированную потребность, наблюдение, чувства, и запрос - можно без ущерба себе и окружающих получить необходимое.
Благодаря свободе выбора, которую вы предоставляете, оппонент почувствует уважение к нему и будет расположен для дальнейшего общения.
Иногда сами не подозревая , мы используем слова-обвинители в своей речи, я приведу пару их примеров, для того, чтоб вы смогли без подсознательного обвинения высказывать потребность.
-Почему ты...? Лучше заменить на " по какой причине"
-Ты мог бы сделать..... а ты как всегда.......
-Вечно ты......
Раньше я не умела высказывать свои потребности и конечно же их никто не понимал и не слышал. Казалось, словно мы говорим на разных языках. К сожалению, в мире не так много людей, которые готовы высказать свои потребности и иногда мне приходится самой додумывать, что хотел человек рядом со мной и не всегда я верно угадываю, потому что не умею читать мысли)
Думаю в мире было бы намного меньше конфликтов, если бы мы все умели высказать то, что мы хотим. Так что в личной жизни я стараюсь спрашивать то, что хочет человек рядом и мы пытаемся прийти к компромиссу. Это не так трудно, как может показаться. Главное поставить себе цель- высказываться , стараясь никого не обидеть. Руководствоваться фактами. И начинать такие разговоры с партнером не на эмоциях , а обдумав то, что хотите донести, сформировав потребность.
Приведу пример:
"Я хочу внимания." - девушка хочет, чтоб ей подарили букет цветов или какой-нибудь другой подарок. Нужно прямо сказать партнеру :" Хочу цветы!"
Знаю наше, женское... Я хочу чтоб ты сам захотел дарить цветы, а не так, что я попросила и ты подарил. Но , милые дамы, никто читать мысли ваши не умеет и угадать , чего мы захотим через 5 минут, тоже не сможет. Намеки наши никто не понимает, так что лучше упростить все и вся и говорить как есть. Вот скажите 1 раз, молодой человек запомнит, что вам это нравится и будет баловать.
Так что давайте, дерзайте, дорогие друзья. Ведь нет ничего прекраснее того, когда исполняется то, чего мы хотим)
Первый пример в статье из книги "Хватит быть хорошим" Тома Д"Ансенбур.
Хорошего вам времяпрепровождения и исполнения ваших потребностей.
