Причем сделать это надо ДО заказа кухонного гарнитура.
За 20 лет работы с кухонной мебелью я научилась чувствовать клиентов, понимать, какая именно кухня их порадует. Ведь у каждого человека свое понимание "что такое хорошо, и что такое плохо".
У меня есть заготовка из пяти основных вопросов, которые я обязательно задаю клиентам.
Вопросов в процессе создания удобной кухни, конечно, больше, но эти – главные.
Вот они:
1️⃣ Сколько лет вы планируете пользоваться этой кухней?
Конечно, кухня, создаваемая для большого загородного дома и для квартиры-студии в 30 "квадратов" – это разные кухни.
И кухня для пары, готовящейся к жизни на пенсии, когда доход будет снижен, но сейчас есть возможность получить все самое лучшее из возможного, и кухня для молодоженов в их первой квартире-"однушка" – это тоже разные кухни.
Дом создается как "родовое гнездо" на долгие годы, и кухне отводится важнейшая роль семейного очага. И для нее обычно не жалеют средств, тщательно продумывают планировку, потому что менять гарнитур если и будут, то очень и очень нескоро.
Как и в возрасте 55-60 лет обычно говорят, что берут кухню "навсегда".
А молодежь обычно планирует лет через 5-7 расширяться, поэтому в мебель для кухни не планируют вкладывать большой бюджет, и основное внимание уделяют цвету, дизайну.
2️⃣ Какой бюджет вы планируете выделить на кухонный гарнитур и на технику?
Когда этот вопрос задают в салоне, некоторые покупатели напрягаются: как будто продавец заглядывает в карман.
Обманчивое ощущение: для меня, например, важно понимать, что предлагать, а что не стоит. От бюджета зависит и конфигурация кухни, и используемые материалы, и фурнитура.
Если вы не хотите озвучивать бюджет продавцу, то уже себе-то определено нужно ответить на этот вопрос. А продавцу определить, например, верхнюю границу, за пределы которой вы точно не хотите выходить.
3️⃣ Что вам нравится в той кухне, которой пользуетесь вы сейчас?
Это мой любимый вопрос.
Молодые девочки обычно рассказывают о кухне своей мамы, а дамы в возрасте даже вспоминают свою самую первую кухоньку, которую сотворил любимый муж собственными руками.
Я тщательно записываю важные моменты, это помогает найти удачный вариант планировки или, например, расцветки.
Если вы сейчас делаете это самостоятельно, то рекомендую записать все важные моменты, к которым вы привыкли и с которыми не хотите расставаться точно.
Однажды, например, у меня была пара, которая с ходу заявила: "Нам все, как у мамы!". Мама, кстати, тоже заказывала у нас мебель, но лет пять до этого. Кухня была оранжевого цвета с темной столешницей, повторили почти полностью.
4️⃣ Что категорически не нравится в вашей нынешней кухне?
Список минусов обычно намного больше, чем список плюсов своей кухни. Думаю, это связано с тем, что за время пользования кухонной мебелью (лет 10-15, а то и 20) у людей происходят глобальные изменения: меняется состав семьи, социальный статус, появляются новые привычки.
Даже элементарно появляется новая техника, которой не находится место на прежней кухне.
Меняются и вкусы, и традиции, появляется личный опыт.
Помните, как были популярны барные стойки с хромированными (либо "под бронзу") шестами, как из стриптиз-клуба?
Где они сейчас?
5️⃣ Сколько утвари и техники вам нужно?
А вот это самый сложный вопрос!
Лично я не скажу, сколькими кастрюлями или сковородками я пользуюсь. Или сколько тарелок и чашек мне нужно на всю семью.
Сложно так сразу сообразить.
Но надо!
Чтобы понимать, сколько шкафов вам нужно на кухне, сколько в них полочек или ящиков должно быть, какой высоты должны бать кухонные шкафчики и так далее.
Увы, отвечают на него мне не часто. Размышляем с заказчиками вместе, в каких шкафах какая утварь будет храниться.
С техникой, конечно, легче: ее меньше и посчитать и обсудить ее гораздо проще.
Друзья, перед походом в кухонную студию рекомендую подготовиться по этому плану.
Если вашим друзьям или близким предстоит такое важное мероприятие, как ремонт и заказ мебели, поделитесь с ними этой статьей, они скажут вам СПАСИБО😇. И я тоже😊.
Кстати, на тему планировки кухни у меня в канале есть полезные и интересные статьи:
✵ 10 советов тем, кто только начал планировать ремонт на кухне
✵ Не хочу быть Золушкой. Как создать кухню, почти не требущую ухода
✵ Две ошибки в угловых кухнях, из-за которых болит спина
Напишите в комментариях, а что в вашей кухне сейчас вам нравится или, наоборот, не нравится и что бы вы сделали сейчас по-другому?