Почему люди ссорятся? Обижаются друг на друга, конфликтуют? Причин не так много, как кажется. Большинство дружеских связей рушится из-за того, что мы не думаем, когда и что стоит говорить собеседнику. Это порождает возникновение недопониманий. Чтобы вы могли такого избежать, я расскажу вам о главном правиле общения, которое стоит помнить при любых отношениях.
Причины большинства конфликтов
Подумайте, а что вас раздражает при общении с людьми? Уверен, что вы вспомните такие моменты:
- Приписывание чужой картины мира. Когда собеседник трактует ваши поступки со своей точки зрения, забывая, что вы можете видеть ситуацию иначе, иметь другие мотивы.
- Уверенность оппонента, что его мнение единственно правильное. Каждая сторона может ошибаться. Иногда находится два разных решения одной проблемы.
- Попытки «осчастливить», дать «дельный» совет, когда об этом не просили.
Нельзя указывать человеку на его недостатки, комплексы и давать советы по их устранению без спроса. Навязывать свою точку зрения на определенный вопрос, игнорируя мнение собеседника. Одним словом – говорить все, о чем вы думаете, без разбора.
Фразы, которые раздражают
К такому типу высказываний относятся: «Я хочу, как лучше для тебя!», «Почему ты не слушаешь? Я хочу, чтобы ты, наконец, понял», «Исправь вот это, иначе точно провалишься. Советую, как друг».
Что с этими фразами не так? Начнем с того, что про них напрочь стоит забыть, если вашего мнения вообще не спрашивали. Лучше выслушайте человека и мягко поинтересуйтесь, нужен ли ему совет.
Критику нельзя выставлять как желание помочь. Если вы указываете на чьи-то недостатки, когда вас не просят, то вмешиваетесь в чужую жизнь. Становитесь токсичным.
Правило, о котором стоит помнить
У каждого из нас своя жизнь, личные проблемы и недостатки. Нет одной правды. Она у каждого своя. Если оппонент видит ситуацию не так, как вы, это не значит, что он ошибается.
Друзья, а вы нарушали данное правило? Что чувствовали в этот момент и как поступили? Делитесь в комментариях.
А если хотите научиться быстро замечать, как собеседник реагирует на ваши слова и влиять на его решения, приглашаю на мой бесплатный мастер-класс «Мимика и жесты в переговорах». Он состоится 18 января в 19.00 по МСК. Регистрируйтесь.
Читайте ещё:
Как научиться распознавать ложь лишь взглянув на собеседника
Как убеждать людей и отстаивать свою точку зрения: 9 способов от Игоря Рызова
Как дать отпор, если вам предъявляют денежную претензию: пример из моей жизни