Одно дело, когда токсичные люди используют общие приемы, не затрагивая личное. Но совсем другое, если они стараются найти наши слабости и использовать их против нас. Например, напомнить про неприятный случай или надавить на комплекс. Печальнее всего то, что зачастую к этому прибегают люди, которым мы доверили сокровенное – самые близкие. Поэтому в такой ситуации не хочется нагрубить, но и терпеть подобное поведение нельзя. Как быть?
Во-первых, необходимо понять, что человек, прибегающий к таким приемам, – жестокий и токсичный. Не стоит его защищать, пытаться найти оправдание. Он поступает так не случайно, а потому что прекрасно знает – это заденет вас сильнее всего. Использует психологическое давление. Перестаньте жалеть.
Во-вторых, прекратите с ним общение. Старайтесь не контактировать, не пересекаться с человеком. Оставьте его и очистите свое окружение от токсичных людей.
Что делать, когда так не получается?
Можно, конечно, отвечать обидчику тем же. Каждый раз, когда он попытается вас задеть, подмечать его недостатки и комплексы. Но лучше прямо спросить:
«Зачем тебе это нужно? Ты хочешь понаблюдать за моей реакцией? Спровоцировать конфликт?».
Не переживайте насчет того, что вы тоже покажетесь плохим человеком. Как говорится, «лучшая защита – это нападение». Поэтому не терпите пренебрежительного отношения к себе, выстраивайте личные границы. На деле показывайте собеседнику, как поступать не стоит.
Подпишитесь на канал, чтобы узнать ещё больше приемов общения с токсичными, конфликтными людьми. Объясняю, как выходить из неприятных ситуаций победителем.
А если вы хотите научиться понимать истинные намерения собеседника, считывать его эмоции, влиять на решения людей, регистрируйтесь на мой бесплатный мастер-класс «Мимика и жесты в переговорах».
Ещё по теме:
Как научить команду бороться с возражениями и закрывать максимум сделок
Как научиться распознавать ложь лишь взглянув на собеседника
Как убеждать людей и отстаивать свою точку зрения: 9 способов от Игоря Рызова