Суть взаимоотношений - взаимодействие двух человек, каждый из которых пытается получить то, что ему необходимо. Ваша задача найти баланс между своими и чужими требованиями, между "мне нужно" и "им нужно". Межличностную эффективность в этом случае можно определить как умение просить и отказывать.
Не всегда легко определить уместность просьб и отказов. Сегодня выделим факторы, которые влияют на интенсивность просьб и отказов
ПРИОРИТЕТЫ. У социального взаимодействия есть три цели: (подробно об этом - https://clck.ru/ai2h3):
1. Непосредственная цель взаимодействия. Если цели очень важны, интенсивность просьбы/отказа повышается
2. Отношения. Зачастую отношения бывают настолько важны, что вы готовы пожертвовать своими целями для сохранения отношений. В таком случае интенсивность просьбы/отказа снижается
3. Самоуважение. Если от просьбы/отказа зависит ваше самоуважение или просьба/отказ связаны с реализацией ваших ценностей интенсивность просьбы/отказа повышается
ВОЗМОЖНОСТИ. Если у другого человека есть то, что вам нужно, усиливайте настойчивость просьбы.
Если у вас нет того, что нужно другому человеку, повышайте категоричность отказа.
СВОЕВРЕМЕННОСТЬ. Если это уместный момент для просьбы (другой человек “в настроении”, готов слушать и уделить внимание, скорее всего выполнит просьбу), повышайте настойчивость просьбы.
Если уместно ответить на просьбу человека отказом, повышайте категоричность отказа
ПОДГОТОВЛЕННОСТЬ. Если вам известны все факты, необходимые для обоснования своей просьбы, ясен смысл и цель просьбы, то настойчивость просьбы должна повышаться.
Если просьба другого человека не ясна и вы не вполне понимаете, на что соглашаетесь, категоричность отказа должна повышаться.
ПОЛНОМОЧИЯ. Если вы несете ответственность за действия другого человека или руководите им, повышайте настойчивость просьбы.
Если другой человек не обладает властью над вами или его просьба не соответствует его полномочиям, категоричность отказа повышается.
ПРАВА. Если ваш партнер обязан предоставить просимое согласно закону или моральному кодексу, усиливайте настойчивость просьбы.
Если вы не обязаны выполнять просьбу, повышайте категоричность отказа.
ОТНОШЕНИЯ. Если ваша просьба адекватна состоянию ваших отношений с партнером, настойчивость просьбы повышается.
Если просьба партнера к вам не соответствует состоянию ваших отношений на данный момент, категоричность отказа повышается
ВЗАИМНОСТЬ. Если вы сделали для другого как минимум столько же, сколько просите, настойчивость вашей просьбы может повышаться
Если партнер обычно не отвечает услугой на услугу, категоричность отказа должна повышаться. Обязаны ли вы этому человеку? много ли он для вас делает? Если нет, повышайте интенсивность отказа
ХОТИТЕ ЧТОБЫ АВТОР КАНАЛА ДОКТОР КОНДРАШОВ ПОХУДЕЛ ВАС С ПОМОЩЬЮ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ПРАКТИК? Ждем вас на курсе снижения веса: https://zen.me/1sCx9Lx1
ДА ПРЕБУДЕТ С ВАМИ СТРОЙНОСТЬ