По версии крупнейшего сообщества Trend Hunter одним из трендов бизнеса и маркетинга ближайшего будущего является переход к комфорту, расслаблению и фокусировке на светлом будущем. Неудивительно, учитывая затянувшуюся пандемию, стресс, ограничения и многое другое. Люди живут уже достаточное время в атмосфере беспокойного ожидания. Ожидания благополучия. А если люди чего-то ждут, значит на этом стоит сыграть выгодную партию. Прежде всего тенденции поддалась реклама. Людям заходят рекламные ролики о том, что скоро все наладится, вернуться спокойные времена, отменят локдауны, возвратят путешествия и другие радости жизни. Выбранное направление будет успешным во всем маркетинге в целом. Создавайте атмосферу уюта и успокоения. Дышите ровно, никаких нервных кассиров и менеджеров, истеричных призывов надеть маски или перчатки, будьте спокойными и вежливыми. Не забывайте о создании атмосферы релакса с помощью музыки и ароматерапии, делайте пространство комфортным и удобным, навигация и указатели