Мы живём в мире VUCA (Volatility - изменчивость, Uncertainty - неопределённость, Complexity - сложность, Ambiguity - двусмысленность). Поэтому важно уметь адаптироваться к обстоятельствам и при необходимости пересматривать свою стратегию и методы работы. Необходимо быть гибкими и уметь адекватно реагировать на многочисленные изменения и часто непредсказуемые последствия. В этом нам может помочь петля OODA (наблюдать, ориентироваться, принимать решение, действовать), разработанная полковником Джоном Бойдом.
«Ничто не остаётся прежним. Единственное, в чём можно быть уверенным в жизни, — это в переменах»
- Труди Канаван
Кем был полковник Джон Бойд?
Джон Бойд был полковником армии США. Он стоял за концепцией современного воздушного боя. И прославился своими победами, в которых потряс всех своей эффективностью.
Он заметил, что эффективность боя определяется не только силой, но и скоростью действий и скоростью принятия решений, определяющих победу. Но было ещё кое-что. И это «кое-что» оказалось ключевым моментом. Речь идет о способности адекватно реагировать на текущую ситуацию. Умение эффективно и быстро адаптироваться к сложившимся условиям.
После войны он стал уважаемым военным экспертом и теоретиком. По прошествии многих лет его идеи продолжают вдохновлять военных стратегов всего мира. Самое известное из его изобретений — петля OODA. Сначала это был термин, который использовали для описания военной тактики и стратегий, используемых в основном в воздухе. Главный аргумент Бойда заключался в том, что если вы пройдете цикл OODA быстрее, чем ваш оппонент, вы попадёте в центр его цикла принятия решений. Это даст вам контроль над ситуацией и создаст впечатление, что она происходит в замедленном темпе.
Цикл OODA - это цикл из четырёх шагов, которые помогут вам добиться успеха в меняющейся среде. По мере того как вы ускоряете темп по петле, вы всё больше и больше контролируете ситуацию.
4 шага цикла OODA
✔️ Шаг 1 - Наблюдение
Выявить проблему или угрозу и получить общее представление о внутренней и внешней среде. В корпоративном мире это можно приравнять к сбору данных, когда собирается вся информация о текущем состоянии организации, любых конкурентах и рынке. Ключевым моментом на этапе наблюдения является признание того, что мир сложен. Все данные являются моментальным снимком во времени и должны рассматриваться как таковые. Следовательно, организации должны как можно быстрее собрать любую доступную информацию, чтобы быть готовыми принимать решения на ее основе.
✔️ Шаг 2 - Ориентация
Фаза ориентации включает в себя размышления о том, что было обнаружено в ходе наблюдений и учитывает то, что должно быть сделано в будущем. Для принятия осознанного решения требуется значительный уровень ситуационной осведомленности и понимания. Поскольку некоторые решения являются бессознательными или инстинктивными, этот шаг включает рассмотрение того, какие решения и почему принимаются до выбора курса действий.
✔️ Шаг 3 - Решение
Фаза принятия решения вносит предложения в отношении плана действий, принимая во внимание все возможные исходы. Этого можно достичь посредством встреч или обсуждений, посвященных созданию общего плана действий для всей организации.
✔️ Шаг 4. Действие
Данный шаг подразумевает выполнение действий и связанным с ним изменений. Этот шаг также может включать в себя любое тестирование, которое требуется перед окончательным выполнением действия.
Затем понаблюдайте за результатами своей деятельности, пересмотрите то, что вы узнали. Стройте новые планы и продолжайте движение. Если вы пройдете этот цикл достаточно быстро, вы будете контролировать ситуацию.
Почему так важны разносторонность мышления и знание различных концепций?
Потому что для того, чтобы эффективно использовать цикл OODA, необходимо создать в вашей голове "мысленные пути", т.е.придумывание готовых схем решения проблем — как реальных, так и абстрактных. Мысленные пути — это не что иное, как способы действия, в которые мы сами можем воспользоваться теориями и опытом других людей. Зная разные способы поведения, легче продумать в голове шаблон, который просто сработает. И внедрять его сразу же, когда в этом возникает необходимость.
Эффективное использование цикла OODA основано не только на точном анализе (ориентации), но и на скорости действий — чем выше темп выполнения отдельных фаз, тем быстрее мы сможем реагировать на последовательные события. Быстрые действия часто кажутся необдуманными и неточными, но успех Бойда показывает, что принятие решений быстрее, чем ваш противник, может определить победу.
Заключительные замечания
Статический подход в динамической среде не сработает. Планирование стоит того, чтобы им заниматься, но вы должны быть готовы изменить свои планы. Будьте гибкими в своих действиях, при изменении обстоятельств адаптируйте планы к реальной ситуации.
«Если ваш «план А »Не сработал, в алфавите много других букв».