Муж и жена отправляются на отдых в Египет. Они спокойно едут в такси к аэропорту, однако после посадки в самолет начинают нервничать. А вдруг произойдет разгерметизация? А вдруг пилот отравится? Добравшись до отеля, они не хотят идти плавать в море — ведь всего 5 лет назад на побережье Египта человека чуть не убила акула. Пара осмеливается зайти в воду только к концу недели. Отпуск подпорчен. Незадачливые туристы оказались подвержены когнитивному искажению под названием «предвзятость салиентности» (salience bias). Разбираемся, что это такое.
Выработка феномена
Слово «салиентность» можно перевести на русский как «выпуклость, заметность». Предвзятостью салиентности называется явление, когда люди придают больше значения информации, которая привлекает внимание. Параллельно игнорируются «скучные» факты. Впервые феномен был выделен американскими психологами опытным путем еще в 1975 году. Они посадили двух студентов напротив друг друга, а вокруг них по кругу рассадили других добровольцев. Затем последних просили предположить, кто был причиной разных жизненных случаев. Выяснилось, что люди чаще называли того, чье лицо они видели со своего места лучше всего.
Влияние на жизнь: проблемы на заводе
Предвзятость салиентности значительно влияет на повседневную жизнь, так как ей в разной мере подвержены практически все. Из-за заметности некоторых фактов мы игнорируем другие — не такие увлекательные, но все еще значимые. Например, генеральный директор небольшого завода может решить, что убытки во втором квартале происходят из-за пьянства рабочих. Несмотря на то, что этот фактор тоже важен, главная причина — неправильный расчет бухгалтерии. Но эти три слова даже звучат скучно по сравнению с красноречивым образным алкоголизмом. Фокус директора некорректно смещается, он принимает не те меры. В следующем квартале ничего не меняется.
Влияние на жизнь: аэрофобия
Другим примером негативного проявления предвзятости салиентности являются муж и жена из первого абзаца. Они спокойно едут в такси, хотя это один из самых опасных способов передвижения. За 2020 год только в России в ДТП погибло 13,4 тыс. человек, а в мире — около 1,3 млн. Однако автомобиль кажется таким будничным средством передвижения, что эти цифры теряют значения. При этом пара боится летать, хотя статистические данные подтверждают бессмысленность такого страха — за 2020 год на всей планете от авиакатастроф погибло 299 человек. 299 против 1,3 млн! Однако о падении самолетов всегда рассказывают в СМИ максимально ярко, кадры с места события западают в мозг. В итоге из-за салиентности формируется аэрофобия.
Влияние на жизнь: боязнь акул
Страх перед акулами еще более абсурден, чем боязнь авиаперелетов. Вероятность смерти от их атаки — 1 к 3,7 млн, да и то если вы живете не дальше, чем в 160 км от побережья. Однако гений раннего Стивена Спилберга, выразившийся в фильме «Челюсти», до сих пор создает у людей иррациональную боязнь этих рыб.
Как не попадаться в ловушку мозга
Для того, чтобы бороться с предвзятостью салиентности, стоит, в первую очередь, о ней помнить. Не нужно принимать решения на основании умозаключения, которое кажется самым ярким. Стоит максимально трезво оценивать все возможные исходы и прибегать к помощи статистических данных.
Автор: Семен Башкиров
Читайте также:
Почему некомпетентные люди часто уверены в своей правоте?
Почему нас привлекает знакомое?
Почему мы лучше относимся к тем, кто похож на нас