Частая проблема предпринимателей особенно в нише малого бизнеса – отсутствие продаж. Я бы даже сказал, что это их главная головная боль. Оно и понятно, вы вкладываете кучу времени, средств и сил в товар, работаете на клиентоориентированность, однако, после определенной точки дело неминуемо начинает «затухать», словно упускаете из виду что-то серьезное.
Если вы так и не поняли, в чем дело, самостоятельно, я раскрою вам основные причины низких продаж.
Бизнес-шизофрения
Под этим грубым названием я подразумеваю склонность людей менять мнение о своем товаре. Допустим, перед клиентами вы можете расхваливать продукцию, а при друзьях заявлять, что она плохого качества и для себя лично не стоит ее покупать.
В этом и проблема – вы занимаетесь продажей того, что вам самому не нравится. Можно ли это делать успешно?
Неверно поставленные цели
Часто руководители заинтересованы в продаже одного конкретного товара среди всего ассортимента, о чем и заявляют своему персоналу. Говорят, что эту позицию необходимо продавать по максимуму и мотивируют для выполнения плана. Однако все же остаются недовольны результатом. Ведь продажи падают, даже несмотря на высокие объемы реализации товаров из списка.
Проблема в том, что руководитель изначально неверно обозначил цель для сотрудников. Нужно было равномерно и осмысленно составить план продаж, чтобы не «проседать» по какой-нибудь графе.
Необученный персонал
Самая очевидная причина низкой выручки – неопытные «продажники». Если вы не обучаете своих сотрудников, не проводите тренинги, то эта проблема очень скоро станет актуальной для вас. Ведь человек, не до конца понимающий, чего от него требуют и как это выполнить, вряд ли сможет обеспечить вам великолепный результат.
Подпишитесь на канал, чтобы получать больше советов, которые помогут убеждать собеседников без криков, увеличивать свой доход, поддерживать хорошие отношения в семье.
Напоминаю, что вы получите скидку, если забронируете место на одном из обучающих курсов Академии переговоров до 31 декабря. Выбирайте, что вам нужно для роста доходов в 2022 году здесь.
Ещё по теме:
Как дать отпор, если вам предъявляют денежную претензию: пример из моей жизни
Как перестать бояться фразы «нам нужно серьезно поговорить»
Как сохранить репутацию компании, если вы не смогли выполнить обязательства, а оппонент грозит судом