Поиск инструмента для проката, занимал у меня львиную долю времени. Сперва я старался покупать инструменты и оборудование, которые не арендовать в других прокатах. За счет редкого оборудования хотелось быть вне конкуренции. Например, какой-нибудь тросорез или паяльная станция для труб большого диаметра. Таким образом, я быстро оброс неликвидом, замораживая часть денег в чем-то, что редко спрашивали.
Зато ходового инструмента постоянно нехватало. Но оборотка была заморожена. То есть я тратил на рекламу - покупал клиентов. Клиенты звонили, спрашивали инструмент, у меня его не было, получали отказ и уходили к конкурентам. Замкнутый круг.
Такие ошибки из-за отсутствия данных и опыта, на старте неизбежны. Особенно, когда негде о них прочитать. Но если есть доступ к заемным деньгам, все норм.
Другая моя ошибка - я не брал займы. Длинные заемные деньги подходят для этого бизнеса. Все-таки вложения в инструмент возвращаются быстро. А я постоянно докупал на свои. Поэтому, парк инструмента рос медленно, а затраты на рекламу быстро.
По неопытности, также не учитывал сезонность и стоимость хранения “летнего” инструмента зимой. Одно дело купить, другое дело хранить. Осенью надо было продавать летнюю линейку - мотобуры, триммеры и виброплиты в полцены и закупать зимнее - перфораторы и штроборезы, лестницы, тепловые пушки.
Бесплатная доставка также работала в минус.
Уходить от кассовых разрывов помогала диверсификация услуг и .. все-таки “стрелял” неликвид. Приходил клиент который искал именно инструменты, которые у меня стояли месяцами. Арендовал сразу надолго. Высокий чек покрывал издержки.
Было еще одно серьезное конкурентное преимущество. Прокат работал без выходных. У клиентов их нет, инструмент нужен в субботу, также как в пятницу. Семидневный график помогал мне быстро нарабатывать клиентскую базу. И, конечно, работала аренда без залога.