Больше 15 лет Михайлова отвечала на письма читателей журнала Psychologies. И написала книгу об этом опыте. Почему психологу пишут письма? Какие они бывают? Как отвечать на них? Как видеть скрытые мотивы за обычными буковками? Ловить контрпереносы и переносы невидимого собеседника.
Хочется написать: «Это же Михайлова! У неё всё классное. Покупайте скорее!». Потому что это правда. Книга потрясающе глубокая, несмотря на то, что в ней меньше 200 страниц. Если вы ведёте переписки с клиентами, чаты, марафоны или другие текстовые продукты — покупайте и читайте. Без сомнений.