Ежегодно все больше людей используют Instagram в качестве бизнес-площадки, на которой они заработают, не выходя из дома. Но большая популярность соцсети влечет за собой и высокую конкуренцию. Поэтому важным моментом является то, как выглядит профиль и чем он выделяется на фоне остальных подобных «инстакомпаний».
Бренд-стратег коммерческих и личных блогов, выпускница «Курса Малого Бизнеса» Анна Шипунова знает, как правильно упаковать профиль. Она собрала 10 советов для тех, кто недавно его создал или страница не приносит ожидаемых результатов продаж.
ШАГ 1. Переведите тип аккаунта на «Бизнес» или «Автор»
Это откроет вам доступ к массе возможностей: просмотр статистики профиля, запуск таргетированной рекламы, указание адреса и номера телефона, подключение каталога продукции и т.д. В отличии от аккаунта типа «Бизнес», в типе «Автор» отсутствует возможность подключения различных CRM-систем. При этом, в случае необходимости вы всегда можете сменить один тип аккаунта на другой.
ШАГ 2. Свяжите ваш профиль Instagram с Facebook-аккаунтом
Связка двух профилей откроет вам доступ к настройкам таргетинга. Это поможет в продвижении вашего контента и показу постов исключительно для той целевой аудитории, на которую нацелен ваш товар/услуга.
ШАГ 3. Настройте кнопки действия и способы связи с вами
Помимо описания, важно предоставить клиенту каналы связи. Для укажите ваши контакты и настройте кнопки действия (например – «Позвонить» или «Написать письмо») с привязкой соответствующих задач. Чем подробнее и доступнее вы отразите контакт/действия, тем проще клиентам будет с вами связаться.
ШАГ 4. Придумайте простой и лаконичный логин (имя вашего аккаунта)
Простой и лаконичный логин – залог в узнаваемости вашего профиля. Чем он лучше отражает направленность вашего аккаунта и проще читается, тем его будет легче запомнить и найти. Поэтому здесь стоит отталкиваться от того, чем вы занимаетесь или напрямую продвигать название вашей компании. Желательно, чтобы логин был очень длинным и не включал в себя сложные символы и эмодзи
ШАГ 5. Используйте качественный и подходящий вашему аккаунту аватар
Аватар позиционирует лицо вашего бренда. Как и имя аккаунта, он создает ассоциацию с вашим профилем и то, чем вы занимаетесь. Поэтому должен вписываться в общую концепцию блога. И выглядеть при этом достойно: хорошее качество, крупный объект (или хорошо читаемая надпись), контрастный или нейтральный фон.
ШАГ 6 . Уделите пристальное внимание описанию профиля
Описание – одна из основных составляющих вашего профиля, которая отражает кто вы и чем занимаетесь. Оно должно стать визитной карточкой и заинтересовывать потенциальных подписчиков. Поэтому тут стоит применить креатив и оригинальность, но, при этом, не слишком усложнять. Главное донесите до вашей аудитории чем вы занимаетесь и можете быть полезны. При этом не выходите за 150 символов и не злоупотребляйте различными клише и избитыми фразами.
ШАГ 7. Добавьте ссылки/мультиссылки на ваш сайт
Сразу под описанием можно указать ссылку на ваш сайт или конкретный товар, что облегчит пользователю его поиск. Также в ссылку можно вшить активность в виде перехода, например, в чат в WhatsApp/Telegram для общения клиента с вами. Или же можно использовать мультиссылку, перейдя по которой человек увидит все ваши контакты в одном месте и другие ссылки на ваши продукты. Единственное ограничение – запрещено использовать кирилические домены вроде .рф, онлайн, .рус и т.д.
ШАГ 8. Создайте подборки актуальных историй (хайлайтс) и разбейте их на рубрики
Сторис-подборки или хайлайтсы в последние годы становятся популярны у большинства пользователей Instagram. Это очень удобный механизм и игнорировать его в бизнесе – глупо. Они позволят клиенту ознакомиться с большим количеством товаров/услуг за короткое время. А распределение их по рубрикам не даст пользователю запутаться. Оптимально здесь будет создание 5-7 подборок. Главное, чтобы они соответствовали названиям и желательно были оформлены в едином визуальном стиле.
ШАГ 9. Проработайте общий визуальный стиль вашего профиля
Визуальный стиль вашего аккаунта не просто отражает вас и вашу концепцию, но и выделяет на фоне других профилей. Поэтому общий образ аккаунта желательно должен быть выдержан во всем, начиная от текстовок описания и постов, и заканчивая стилем съемки и подачи фотографий. При этом полностью одинаковая подача информации может сделать страничку слишком простой и скучной. Здесь важно найти баланс и соблюдать его.
ШАГ 10. Чередуйте различные виды контента и используйте в работе контент-план
Контент-план – прекрасный механизм, который облегчит вам планирование и размещение постов. Удобно создать под него специальную таблицу и заполнять ее наперед, хотя форму можно выбрать любую. КП позволит изначально проработать сетку публикаций, распределить рубрики и проследить за тем, чтобы стиль постов не повторялся слишком часто. Рекомендуется чередовать разные виды контента и рубрик, чтобы не перегружать подписчиков одним и тем же типом информации.
Не забывайте, большинство пользователей соцсетей – визуалы. И утверждение известного австралийского писателя Алана Пиза «У вас никогда не будет второго шанса произвести первое впечатление» – как нельзя лучше подходит для Instagram.
Остались вопросы? Задайте их автору статьи: https://www.instagram.com/vyshka_brand/