«Когда холодно, мама одевает мне шапку и варежки, когда жарко надевает панаму, ведь так и в жизни понимаете. Мы всегда защищаемся, у всех разные защиты, но есть одно объединяющее, когда нам плохо и грустно мы говорим, что все хорошо, когда нам весело ,мы не можем поделиться радостью, потому что кому-то плохо в этот момент, мы всегда в варежках и панамах, и нам так страшно замёрзнуть или обгореть, но ведь мы все немного отмороженные и опаленные, у всех есть раны, и мы одеваемся еще плотнее, чтобы не допустить образование новых. Я так хочу все снять, понимаете.»
Очень часто клиенты приходят с неопределенными запросами в самом начале (что-то беспокоит, не могу принять решение, ничего не радует), и только в процессе работы мы выходим к основному запросу.
Я давно заметил, что самый эффективный способ работы с такими запросами, это групповая динамика. Вы что-то слышите от участников группы, у вас это отзывается, вы знакомитесь и начинаете доверять этой среде. Именно среда здесь имеет ключевое значение. Она безопасна для вас, для все участников группы. В этой среде можно говорить обо всем. О ваших слабостях и вашей силе, о проблемах, которые другим кажутся не важными, о вас самих и о том, что именно вас беспокоит.
Простой пример. Я собрал группу из 15 человек. В самом начале мы обозначили темы, которые беспокоят каждого и написали их на доске.
• Отношения с женой
• Отношения с детьми
• Проблемы лишнего веса
• Не могу заставить себя пойти в зал
• Не могу попросить повышения зарплаты
• Плохо сплю
• Как пережить развод и еще 23 пункта
И так мы начали. В группе была девушка, у которой были отношения с женатым мужчиной, и девушка, которая переживала развод, как раз потому, что муж встретил другую. Сложная ситуация. Одной очень плохо и второй очень плохо, но как бы на разных сторонах баррикады.
Когда тебе очень больно, и ты хочешь, чтобы другие поняли как тебе больно, чего ты хочешь в итоге? Чтобы помогли именно тебе справиться с этой болью, или чтобы другим стала понятна эта боль? Это очень важный момент. Зачем доказывать другим, что тебе больно? Зачем обращать на себя внимание таким образом? Кажется, что тогда станет легче? Точно не станет. Никто не сможет понять именно твою боль. ЕЕ нужно отгоревать, принять и только тогда строить что-то новое.
Каждый из участников может оказаться на месте любого из группы, с каждым из нас может произойти все, что описано выше. Важно иметь поддержку, потому что иногда просто не хватает собственных сил. Поддержу дает группа, среда, которая так неоднородна, но потому и более эффективна.
Я жду Вас. И да, эти девушки в итоге стали очень дружны.