Как привлечь к ответственности распространителей рекламы, если на сотовый телефон постоянно поступают рекламные звонки?
В соответствии с законодательством о рекламе распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, подвижной радиотелефонной связи, допускается только при условии предварительного согласия абонента на ее получение. При этом реклама признается распространенной без предварительного согласия абонента, если распространитель рекламы не докажет, что такое согласие было получено.
Рекламораспространитель обязан немедленно прекратить распространение рекламы в адрес абонента, обратившегося к нему с таким требованием. Часть 2 статьи 18 Федерального закона от 13.03.2006 N 38-ФЗ «О рекламе» содержит запрет на использование сетей электросвязи для распространения рекламы с применением средств выбора и (или) набора абонентского номера без участия человека (автоматического дозванивания, автоматической рассылки).
Рекламные звонки без предварительного согласия абонента нарушают закон
Нарушением закона будут являться любые рекламные звонки без предварительного согласия абонента. Иными словами реклама по сетям электросвязи может распространяться только с его согласия. Если абонент не давал согласия на получение рекламы, необходимо обратиться с жалобой на нарушение законодательства о рекламе. Для этого следует направить жалобу на имя руководителя территориального управления Федеральной антимонопольной службы.
Жалоба в территориальное УФАС должна содержать:
- фамилию, имя, отчество заявителя или наименование юридического лица;
- наименование распространителя рекламы или номер телефона, с которого она поступила;
- факты, свидетельствующие о нарушении законодательства о рекламе (в частности, способ, дату и время распространения рекламы);
- требования заявителя.
К жалобе также необходимо приложить копию договора с оператором связи, запись телефонного разговора, детализированную выписку, заверенную оператором связи, подтверждающую поступление телефонного звонка.
А что вы думаете по этому поводу? Напишите в комментариях.
Об ответственности за нарушение законодательства о рекламе, читайте Надоели рекламные звонки – обращайтесь в УФАС!
Подписывайтесь на наш канал, делитесь публикацией с друзьями в соцсетях, оставляйте комментарии и будьте в курсе изменений в законодательстве!
© Кирпиков и партнеры, 2021
Зачем нужно обращаться за помощью к юристу
Исковое заявление, жалоба на решение суда
Вас также может заинтересовать:
Виды доходов семей с детьми, на которые запрещено обращать взыскание
Как вернуть деньги за навязанные услуги сотовой связи
Какая информация должна содержаться на ценнике товара
Неустойка и штраф за ноутбук ненадлежащего качества
Ответственность для банков за навязчивые звонки
Продажа сим-карт без установления личности – как накажут
Чем грозит россиянам введение лимитов на выдачу кредитов
Больше новостей законодательства на нашем сайте
Если вам требуется юридическая консультация, изложите вопрос, воспользовавшись формой Задай вопрос юристу