Помню, во время лекции, когда один из ведущих преподавателей психологии повел очень уж сложную речь, среди нас, еще зеленых на тот момент студентов, началась паника. Вроде бы мы прошли все вступительные экзамены, да и вообще считали, что в состоянии понять очень многое… и тут знаете, как на незнакомом иностранном языке - какие-то слова понятны, но в целом суть речи уловить невозможно.
И тогда кто-то из наших сказал: «Да вы нашей смерти желаете!»
Преподаватель остановился, внимательно посмотрел на аудиторию и спросил: «В чем дело? Вам сложно воспринимать информацию?» — Мы обрадованно завопили: «Да!»
«Ну так и сказали бы, мол, Иван Иваныч, давайте попроще», — ответил он. — «Вы вообще себя слышите, что вы говорите такое, что я вам смерти желаю?»
Это был отличный урок того, что между тем, что мы хотим сказать и тем, что мы действительно говорим, может быть пропасть. Не зря преподаватель действительно был хорош, я это очень хорошо запомнила.
И вот буквально на днях об этом же мне напомнили в комментариях, когда обсуждалась тема дискуссий. «Главное в диалоге — слышать себя», — написали мне. И знаете, соглашусь в том, что это действительно очень важно. Не скажу, что прямо самое главное, но, безусловно, одно из основных условий.
Обычно люди, которые себя не слышат, не догадываются об этом. И это понятно: как можно не слышать СЕБЯ, казалось бы? Но потом возникают ситуации, в которых им напоминают их слова, а в ответ звучит: «Не было этого» или «Ты все придумываешь».
На деле вполне возможно, что они думали одно, транслировали другое.
Как же понять, слышите вы себя или нет?
Тут необходима обратная связь. Есть такое интересное упражнение на понимание друг друга в диалоге (проверяется, кстати, не только то, слышите вы себя или нет, но и то, слышите ли вы собеседника и вообще, говорите ли с ним на одном языке в принципе).
Вы выбираете какую-нибудь тему, которую необходимо обсудить, чтобы выработать общую стратегию поведения — например, один человек хочет в кино, а другой — на каток. Как раз впереди зимние каникулы, очень актуальная тема.
И вот каждый из вас по очереди говорит по фразе — в обычном режиме, не нужно ничего специально конструировать и придумывать. А второй говорит то, что он услышал.
Например:
Марина: Завтра будет холодно, что-то я боюсь простыть.
Аня: Ты говоришь, что завтра будет холодно, и ты боишься, что простынешь.
Марина: Ну да, и вообще как-то…
Аня: Я сейчас не очень поняла, что ты имеешь в виду.
Марина: Ну мы собирались на каток…
Аня: Ты говоришь, что мы собирались на каток и мне слышится в твоем голосе какая-то нерешительность. Похоже, ты уже не хочешь идти?
Марина: Нет, я бы зашла, но не на три часа, как мы собирались, а буквально минут на 40.
и так далее.
Это небольшое упражнение, достаточно 10-15 минут, чтобы понять, что слышит ваш собеседник, и для того, чтобы услышать свои слова и интонации со стороны.
Кстати, сегодня опубликовала интересную новость про одно научное исследование о совпадении тонов в речи и музыке — можете зайти почитать на сайт «Морошки и Смыслов».
А что вы думаете, дорогие читатели по этому поводу? Достаточно ли хорошо вы слышите себя в разговоре? Сталкивались ли с тем, что люди, похоже, не слышат сами себя? Поделитесь, пожалуйста, в комментариях.