Чтобы зарабатывать на маркетплейсе, недостаточно просто разместить свой товар в каталоге и ждать продаж. Чаще всего покупателям нужно помочь увидеть ваши товары. Для того чтобы выделиться среди тысяч похожих товаров, маркетплейсы используют инструменты продвижения.
У каждой площадки они свои, при этом постоянно обновляются. Разбираем те, которыми чаще всего пользуются предприниматели.
Яндекс.Маркет
Сначала Яндекс.Маркет был агрегатором интернет-магазинов, а теперь стал полноценным маркетплейсом, где товар можно купить прямо на сайте, а не переходить в онлайн-магазины партнеров.
Сейчас площадка быстро растет и меняется, новые инструменты для продвижения появляются буквально каждый квартал. Вот как можно продвигать свои товары:
- Интеграция с рекламной площадкой «Яндекс.Директ». Можно настроить рекламу в Директе: карточка товара будет видна пользователям, которые ищут такой товар через поиск Яндекса.
Площадка компенсирует до 100% затрат магазина на рекламу в Яндекс.Директе или 10% оборота на маркетплейсе. Маркетплейс возвращает меньшую из сумм. Деньги, которые площадка вернет продавцу в виде бонусов, можно использовать на рекламу снова. Вывести их на счет в виде живых денег нельзя. - Кэшбэк для пользователей Яндекс.Плюса. Пользователь получает кэшбэк с покупки на Яндекс.Маркете и может тратить эти деньги по своему усмотрению: на такси, еду, каршеринг или другие услуги сервисов Яндекса.
- Рекламные стратегии. Работает по принципу аукциона. Продавец в личном кабинете указывает, сколько он готов платить дополнительно площадке за рекламу товара. И если эта ставка выше, чем ставки других продавцов на тот же товар, он будет выше в выдаче.
- Промокоды. Продавец может самостоятельно генерировать промокоды со скидками внутри кабинета. Они будут доступны на витрине в разделе «Промокоды». Покупатель просто копирует промокод и использует его. За участие в разделе промокодов платить Яндекс.Маркету ничего не нужно — только учитывать расходы на дополнительные скидки для покупателей.
Wildberries
По сравнению с другими маркетплейсами, на Wildberries пока минимум инструментов для продвижения своих товаров. Несмотря на это, по опыту предпринимателей, площадка стабильно дает большие продажи даже без промо.
Вот как можно продвигаться на Wildberries:
- Реклама в карточках конкурентов. Площадка автоматически показывает вашу карточку товара в карточке конкурентов, а вы платите площадке за 1000 показов. Такое продвижение стоит примерно от 50 ₽ за 1000 показов.
- Рекомендации к товарам. У Wildberries есть автоматическая умная система рекомендаций. Она по умолчанию работает для каждого товара: предлагает до шести тематически подобранных товаров к тому, который выбирает покупатель. Продавец может сам задать определенные рекомендации для каждого из своих товаров. Чтобы покупатель увидел товар, он должен быть в наличии и отличаться от представленного не только цветом.
Ozon
На Ozon можно настроить рекламу в поиске, отзывы за баллы, подписки:
- Реклама в поиске — это реклама карточки, которую посетитель маркетплейса видит в поиске площадки по аналогии с контекстной рекламой.
- Отзывы за баллы. Площадка стимулирует покупателей оставлять отзывы продавцам, а продавец при этом дает баллы в рублях на будущую покупку.
- Подписки, например Ozon Premium. Подписка дает лояльным клиентам больше скидок и бонусов, а продавец получает промо от площадки.
- Комплекты. Инструмент позволяет продавать несколько товаров вместе. Это увеличивает количество продаж и средний чек, а покупатель получает два-три товара на выгодных условиях.
AliExpress
На AliExpress инструментов много. Вот несколько, которые больше помогают новичкам:
- Акция «Почти даром». Магазины предлагают заказать свой товар всего за 1 ₽, доставку тоже оплачивает продавец. В обмен на это покупатель будет обязан написать развернутый отзыв о товаре. Если покупатель не напишет отзыв или напишет его небрежно или некачественно, площадка больше не даст ему участвовать в подобных акциях.
- Купоны на заказ. Магазин выпускает купон со скидкой на заказ или некоторые товары в нем. Этот купон покупатель видит на сайте маркетплейса или в мобильном приложении, кликает на него и получает скидку на заказ. Можно установить размер скидки и минимальную сумму заказа. Например, покупатель получает купон на 100 ₽ при заказе на 1000 ₽. Это поможет нарастить объем продаж.
- Купоны за подписку. Покупатель получает купоны не за заказ, а за подписку. Это поможет нарастить объем подписчиков, а значит, вывести магазин выше в рейтинге магазинов на площадке.
- Промокоды магазина. Магазин может создать собственный промокод на скидку, он будет действовать только на товары в магазине. Условия устанавливает продавец. Покупатель видит промокод в карточке товара, на странице магазина, им можно поделиться во ВКонтакте.
Какой именно выбрать инструмент — решать только вам, отталкиваясь от этапа работы, категории товара и бюджета на рекламу. Например, когда нет дополнительных денег на продвижение, можно активно участвовать в акциях и предоставлять промокоды. А когда есть бюджет на рекламу, можно вложить небольшую сумму и посмотреть на результаты продаж.
Но прежде чем заниматься продвижением, нужно правильно заполнять карточки товаров. Если описание составлено корректно, поисковые алгоритмы площадки будут выводить карточки товаров в результатах поиска, если нет — покупатель может их не увидеть. Заполнение карточек практически не требует затрат, но дает хороший результат.
Самая свежая информация от экспертов о правилах работы и продвижении на маркетплейсах — в статье Бизнес-секретов.
Еще больше информации о маркетплейсах читайте в нашем телеграм-канале.