Количество телефонных мошенников растет с каждым годом, расширяются и совершенствуются схемы отъема денег у сограждан. Россию, по мнению некоторых исследователей, захлестнула волна звонков от разного рода обманщиков. В первом квартале 2021 года ЦБ зафиксировал в 2,5 раза больше жалоб на телефонное мошенничество по сравнению с аналогичным периодом 2020 года. По данным собственного исследования «ПромРейтинг», натиск и изобретательность телефонных вымогателей настолько значительны в рамках страны, что под влиянием угрозы быть обманутым россияне изменили стратегию взаимодействия с телефонами, заметно снизив количество входящих разговоров с неизвестными абонентами.
Руководствуясь вышеописанным, специалисты ИА «ПромРейтинг» провели собственное всероссийское исследование, чтобы подробнее разобраться в ситуации. Опрос методом онлайн-анкетирования состоялся в период с 26 октября по 24 ноября 2021 года в восьми федеральных округах России. Результаты исследования базируются на основе ответов 1600 участников. Репрезентативность выборки обеспечена соблюдением квот по полу и возрасту в каждом из округов страны.
ОСНОВНЫЕ ВЫВОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ:
- 92,8% опрошенных знает, что такое телефонное мошенничество;
- Со звонками от мошенников сталкивались 83,8% респондентов;
- Около 8% из опрошенных все-таки попадались на уловки мошенников и переводили им деньги;
- Чтобы не общаться с аферистами, более 60% респондентов в последнее время переводит общение в мессенджеры и реже отвечает на звонки от незнакомцев;
- Активность телефонных мошенников в больше степени направлена на жителей Центрального федерального округа.
Более 30% из тех, кто попал в поле зрения мошенников, сообщают: им звонят раз неделю и чаще(!)
Исследование показало, что среди опрошенных россиян подавляющее большинство сталкивалось со звонками от мошенников (83,8%). Многие из них (63,5%) — люди старше 45 лет.
При этом 30,9% из опрошенных, которым поступают звонки, утверждают, что им звонят минимум раз в неделю:
- 8,5% говорят об общении с мошенниками несколько раз в день;
- 6,9% заявляют об одном звонке в неделю;
- 15,5% проголосовали за вариант «несколько раз в неделю».
Еженедельным звонкам мошенников чаще подвержены жители Центрального ФО
Среди жителей Центрального федерального округа самая высокая доля тех, кому мошенники звонят каждую неделю — 34,5% (это среди тех, кто сталкивался с телефонным мошенничеством). Из них:
- 7,9% говорят о звонке один раз в неделю;
- 10,8% утверждают, что их тревожат несколько раз в день;
- 15,8% говорят про несколько раз в неделю.
При этом в большинстве прочих округов этот показатель колеблется на уровне 30-32%. Реже всего (25,5%) мошенники названивают жителям Дальневосточного федерального округа.
Более 20% россиян не уверены, что раскусят мошенников
Только 76,1% респондентов твердо ответили, что смогут понять, что на другом конце провода мошенник. При этом почти 7% вообще не знают, как раскусить обманщиков, а 17% колеблются, не имея однозначного ответа. Развитие технологий, появление новых схем и психологические уловки затрудняют распознавание мошенников.
Примечательно, что мужчины более уверены в своих навыках определения телефонных звонков аферистов, чем женщины. 81% опрошенных мужчин на вопрос о способности разгадать мотивы неизвестного звонящего ответил утвердительно. Тогда как среди женщин их меньше — только 73,2%.
Читайте подробности исследования на нашем сайте.