Клиенты ВТБ смогут самостоятельно заблокировать доступ в приложение ВТБ Онлайн, если у них появятся сомнения в безопасности своего аккаунта. Сейчас эта функция доступна в приложении, работающем на операционной системе Android. На устройствах с iOs релиз запланирован на первый квартал 2022 года.
Как заблокировать доступ?
- Зайти в приложение ВТБ Онлайн
- Перейти в свой профиль
- Далее выбрать «Настройки», раздел «Вход и безопасность»
- Нажать «Заблокировать учетную запись»
После этих действий пользователь больше не сможет воспользоваться приложением ВТБ Онлайн, а также интернет-банком.
Как разблокировать доступ?
Для разблокировки доступа и возобновления использования приложения и интернет-банка клиенту необходимо обратиться в любой офис обслуживания ВТБ. Для идентификации потребуется паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
В 2021 году клиенты банков столкнулись с беспрецедентным количеством мошеннических действий. Более 1 миллиона атак злоумышленников отразил только ВТБ банк. С помощью новой функции клиенту не придется тратить время на звонок в службу поддержки банка, он сможет заблокировать доступ самостоятельно.
#банки #мошенники #мошенничество #банк #втб #vtb #интернет банк #обман #деньги #финансы