#GETCRM_News
Первая точка, по словам руководства компании, будет расположена в «Москва-сити». Детали пока остаются в секрете.
Сеть «Вкусвилл» - это более 1,3 тысяч магазинов. Практически во всех установлены кассы самообслуживания. Компания развивает и другие способы взаимодействия с потребителями. Например, ритейлер открыл более 300 микромаркетов в офисных центрах и вендинговые автоматы. Они, в частности, имеются на станциях МЦК.
Первым в мире магазином без продавцов и касс стал Amazon Go. На входе в маркет клиент авторизуется через QR-код со своего смартфона. Комбинация сенсоров на полках и распознающих камер учитывает приобретенные товары. Деньги за покупки затем списываются онлайн.
В России, на фоне пандемии, подобный формат также уже тестировали. Например, были созданы 2 магазина «Фасоль» без кассиров. В «Москва-сити» открылся аналогичный маркет сети «Азбука вкуса» совместно со Сбербанком и Visa. Cегодня проект заморожен, но возможно будет реализован в новых локациях.
Источник https://www.kommersant.ru/
#магазинбезпродавцов #москвасити #вкусвилл #клиентскийопыт #инновации
