— Я купила лопату и специальную жидкость: брызгаешь, и лёд на ступеньках тает. — Таня готовится к загородной поездке.
— А ВД-шка для замерзшего замка у меня всегда в сумке. - добавляет она.
Таня — мой стажер. Их у меня трое.
— А я еще топор и сапоги в багажнике вожу. На всякий случай. — Отвечаю я.
Вечер. Завтра у Тани первая сделка. Мы полдня готовились в офисе: договоры, информация от юриста, проверка продавца, земельного участка, образцы заявлений, копии правоустанавливающих документов...
Мы едем домой - нам по пути. Прикидываем, сколько дорожек чистит за зиму риелтор-загородник.
Таня замолкает, смотрит в окно и вдруг говорит:
— Хорошая у нас профессия. «Помогающая».
Я соглашаюсь. Жаль только, что многие воспринимают риелтора не как помощника, а как спасателя. На ум приходит аналогия с альпинистским подъемом в горы — можно взять гида, заранее подготовиться и совершить незабываемое восхождение. А можно полезть самому, застрять где-то и срочно вызывать спасателей.
Часто ведь бывает так:
— Анна, у брата завтра сделка, а он не понимает, что там будет. Можно он вам позвонит?
Или даже так:
- Анна, у меня сделка через 15 минут! Покупатель - с ипотекой Сбербанка. Сказали, расчеты через ЦНС. Я не понимаю. Мы думали, банк всё расскажет. Никто ничего не объяснил!
И конечно, хочется помочь и успокоить. Но потом приходит желание спросить: почему вы пошли на сделку без риелтора? И почему испугались сейчас?
Мой ход мысли прерывает Таня:
- Покупатель спросил, кто такие «черные риелторы».
- А ты что?
- Сказала, что это страшные люди из 90-тых.
Большинство из моих коллег – люди с высшим образованием. Мы – бывшие экономисты, учителя, бухгалтеры, военные. Мы не «почернели». Мы любим свою работу, стараемся выполнить её хорошо.
Разбираемся в договорах, документах и налогах, процессе сделки, работаем с утра до полуночи, проводим за рулем по несколько часов в день, рассказываем о вашем доме и участке так, что «такая корова нужна самому».
И знаете, мне нравятся мои стажеры — новое поколение. Состоявшиеся, взрослые, с хорошим образованием и большим жизненным опытом, умные, интересные.
Настоящие гиды и проводники с большим сердцем спасателя.
