У меня была клиентка, которая работала на очень сложной и энергозатратной работе. Она взаимодействовала со множеством людей каждый день, выслушивала их тяжёлые проблемы, помогала им, старалась улучшить их жизнь. Возможно, вы уже догадались, что она была врачом.
Когда она нашла меня, то уже была обессилена, безразлична, нечувствительна и раздражена, ей не хотелось идти на работу, хотя она точно знала, что любит людей и помогать им - её призвание. Она пыталась понять, что с ней не так, и самостоятельно пришла к выводу о том, что у неё острая фаза депрессии. А что же было у неё на самом деле?
Дело в том, что моя клиентка подверглась “усталости от сострадания” (ещё это называют “вторичным шоком” и “вторичной стрессовой реакцией”). Усталость от сострадания - это стресс, который становится следствием желания помочь человеку, получившему травму или находящемуся под сильнейшим эмоциональным давлением, или возникающий в процессе оказания такой помощи и поддержки.
Чаще всего люди, чьи профессии приводят к длительному воздействию травм других людей, могут быть уязвимы к усталости от сострадания. Они могут испытывать острые симптомы, которые ставят под угрозу их физическое и психическое здоровье.
Признаки усталости от сострадания:
- обвинение других
- изолирование
- жалобы на работу
- трудности с выполнением заданий
- трудности со сдерживанием эмоций
- трудности с концентрацией внимания
- чувство отягощённости страданиями других
- чувство безнадёжности
- физическая и умственная усталость
- проблемы со сном
- раздражительность
Почему это происходит?
Потому что, когда границы между нами и теми, кому мы намерены помочь, стираются, может возникнуть вторичная стрессовая реакция. При этом вам не обязательно работать врачом или в службе спасения, вы также можете ухаживать за своим больным родственником, помогать бездомным или тяжелобольным детям. Вы испытываете этот вторичный шок потому, что понимаете, что не способны спасти человека, что приводит к чувству вины или страданию.
Усталость от сострадания:
- начинается внезапно
- появляется из-за того, что вы помогаете другим людям
- имеет более быструю фазу восстановления, в отличие от эмоционального выгорания
С моей клиенткой мы проработали этот вопрос: я определила уровень её проблемы, мы выявили все все негативные установки, выработали новые механизмы мышления. Конечно же, она вернулась к любимой работе, но уже с чётким осознанием того, как заниматься психогигиеной, чтобы вновь не попасть в состояние усталости от сострадания.
И если вы точно знаете, что вы очень эмпатичный и чувствительный человек, то вам необходимо помнить о своём собственном психическом здоровье и защищать себя от усталости от сострадания. Психогигиена - это то, что позволит вам продолжать помогать людям, о которых вы заботитесь.
Спасибо за лайк и подписку на мой канал ЕЛЕНА АРХИПОВА
Буду рад видеть вас на моём YouTube канале ПСИХОЛОГ ЕЛЕНА АРХИПОВА
Также вы можете прочитать несколько моих статей:
Почему вы постоянно себя вините?
Вы много едите и спите - у вас депрессия?