https://sarinform.ru/articles/udalenka-bez-vygoraniya-kak-komfortno-i-effektivno-organizovat-rabotu-v-ofise-i-doma-6-sovetov-ot-teh-u-kogo-uzhe-poluchilos
С приходом и развитием пандемии коронавируса большинство российских компаний перешли на частичный или полный удаленный режим работы. По данным исследования сервиса Работа.ру, в 30% организаций на “удаленку” перевели до трети сотрудников, а еще в 13% фирм - больше 75% персонала. Работа в таком режиме может и должна быть комфортной и эффективной - как для сотрудника, так и для работодателя. Как этого добиться - рассказали в саратовском офисе международной IT-компании EPAM.
Саратовский офис EPAM работает с 2004 года. Сейчас там трудятся больше 600 человек. В 2020 году из-за ситуации с COVID-19 многие устоявшиеся в компании процессы пришлось пересмотреть. Но во главе угла остался подход well-being — это когда создается такая среда, в которой сотрудник может полностью раскрыть свой потенциал, при этом получать удовлетворение от работы и приносить максимальную пользу своей компании . В ЕРАМ назвали шесть новых подходов, которые помогли сделать удаленный формат работы эффективным.
1. Внедрили гибридный формат работы: дом-офис
Опросы среди сотрудников EPAM показали, что большинству удобнее совмещать работу дома и в офисе. При этом сотрудник сам определяет, где ему удобнее трудиться. Он может работать из дома постоянно или приезжать в офис пару раз в неделю, чтобы сменить обстановку. Например, в переговорной комнате провести презентацию для коллег из разных регионов. Те, кому комфортнее работать в традиционном формате, могут как и прежде приезжать в офис.
Михаил Филимонов, директор саратовского EPAM: “В 2020 году многие IT-компании в Саратове перешли на удаленку и EPAM не стал исключением. При этом все больше компаний выбирают гибридный формат работы дом-офис, о чем говорят, например, данные исследования BCG и The Network при участии hh.ru в России и ряде стран СНГ. Пребывание в офисах, конечно, заметно изменилось: нужно соблюдать дистанцию, заранее бронировать места и не собираться в помещениях больше определенного числа человек. В целом появилась и новая тенденция - в саратовском офисе начали работать не только местные специалисты, но и сотрудники из городов, где нет физического офиса компании, ведь посещать офис уже необязательно. Например, в нашем офисе удаленно работают несколько десятков сотрудников из Пензы, Перми, Казани, Челябинска и других городов”.
2. Реорганизовали офисное пространство: вместо привычных кабинетов - система хотелинга
С переходом на удаленку начала работать система хотелинга - когда за сотрудниками не закреплены рабочие места, и они могут занять любое свободное. Личные вещи при необходимости оставляют в локерах - специальных ячейках для хранения.
Для бронирования рабочего места в офисном пространстве специалисты ЕРАМ разработали специальное приложение. Это позволяет компании следить за числом людей в офисе и соблюдением безопасной дистанции между рабочими местами. В офисе есть места для комфортных перерывов - зоны отдыха с игровыми приставками и кикером, а также кухни с кофе-зонами.
3. Перенесли все мероприятия в онлайн
Сейчас где бы ни находился сотрудник, он не выпадает из жизни компании, потому что она кипит в онлайне. В таком формате проходят встречи с клиентами, обучение, корпоративные и другие мероприятия. В онлайне сотрудники учатся правильно организовывать рабочий день, планируют задачи и получают поддержку от HR-специалистов.
Новый формат работы дал новые возможности для развития. Во-первых, участники больше не ограничены одной локацией, а в мероприятиях теперь участвует больше именитых гостей и экспертов. Например, в традиционном летнем фестивале в этом году в онлайн-формате поучаствовали биолог Николай Дроздов, журналистки Екатерина Гордеева и Ася Казанцева, юмористы Михаил Шац и Дмитрий Гаврилов, ученый-космонавт Сергей Рязанский. К их выступлениям в режиме реального времени подключались тысячи людей по всей России.
Михаил Филимонов, директор саратовского EPAM: “В EPAM есть сообщества сотрудников по техническим направлениям (.NET, Java, Data, тестирование, бизнес-анализ и другие). Они называются комьюнити. Только в саратовском офисе работает 9 разных комьюнити. Все встречи комьюнити проходят, на онлайн-платформах: Zoom, Microsoft Teams и других. Посетить онлайн-встречу комьюнити Саратова может аналитик из Новосибирска, тестировщик из Краснодара или разработчик из польского Кракова. То же касается и спикеров – теперь можно позвать эксперта из любого региона и задать ему вопросы в режиме реального времени.
Помимо технических встреч, где ребята обсуждают новые технологии, рабочие кейсы, новости IT, мы проводим мероприятия, направленные на развитие так называемых гибких навыков (soft skills) – тех, что связаны с личностными качествами. Это навыки критического мышления, решения задач, публичного выступления, делового общения, работы в команде, цифрового этикета, организации работы, например, в условиях удаленки”.
4. Начали заниматься спортом в онлайне
Спорт в ЕРАМ тоже перевели в онлайн-формат. Например, этой весной в компании стартовал большой спортивный челлендж. Сотрудники компании с разных уголков страны ездили на велосипеде или бегали, а результаты фиксировали в специальном приложении, по итогам получали призы. Многие признались, что этот проект помог им приобщиться к спорту или восстановить график тренировок.
Регулярно для сотрудников в онлайне проводят занятия дыхательной гимнастикой, йогой, растяжкой. Если сотрудник не найдет внутри компании подходящие тренировки, он может воспользоваться компенсацией в 50% на покупку любого спортивного абонемента. Также оплачивается 50% от цены спортивного оборудования, которое можно приобрести домой: беговые дорожки, шведские стенки, силовые тренажеры, гантели и другое фитнес-оборудование.
5. Организовали доступ к любой информации в один клик
В условиях удаленки изменились и коммуникации. Есть каналы в мессенджерах, где можно прочитать самые важные новости, задать вопросы и быстро получить на них ответы. Специалисты регулярно получают на электронную почту, через видео- и радиоканалы, подборки важных новостей о компании и отрасли в целом, анонсы мероприятий, информацию об изменениях в рабочих процессах и проектах, корпоративных “плюшках”.
В социальных сетях есть группа как российского EPAM, так и саратовского. Для развития soft skills есть нетехнический блог для IT-специалистов “Клевер”.
6. Внедрили “систему заботы” о сотрудниках
Компания внедрила новую систему, при помощи которой специалисты могут сообщить о любых личных сложностях, например, о проблемах со здоровьем, взаимодействием с командой или с организацией рабочего места на “удаленке”. Если сотрудника что-то беспокоит, он сигнализирует об этом, нажимая на специальную кнопку в своем профиле. HR-специалисты связываются с ним и выясняют, чем можно помочь. Например, в прошлом году сотрудники, привыкшие работать в офисе по определенному графику, испытывали проблемы с организацией рабочего дня, многие перерабатывали, забывали делать перерывы. HR-специалисты помогали найти решение – давали советы исходя из опыта других разработчиков, подбирали полезные онлайн-тренинги. Переход на электронный документооборот также многое упростил: сотрудникам не нужно ехать в офис подписывать каждый новый документ, это можно сделать дистанционно.
Все эти шаги - гибридный формат работы, реорганизация офисного пространства, онлайн-мероприятия, спортивные активности, легкий доступ к корпоративной информации, забота о сотрудниках - помогли сделать удаленку комфортной и эффективной в ЕРАМ. Ограничения открыли для IT-бизнеса новые возможности и благодаря этому компания растет активнее, чем прежде.
Добавляйте «СарИнформ» в источники в Яндекс.Новости и Google News, а также подписывайтесь на наш канал в Яндекс.Дзен и Telegram
