Имидж – это искусство управлять впечатлением (Э. Гоффманн). Это форма жизнепроявления человека, с помощью которой на люди выставляются сильнодействующие личностно-деловые характеристики (В.М. Шепель). Это эмоционально-окрашенный публичный образ кого-либо, принимающий форму стереотипа (Е.В. Змановская). Это оценка морально-личностных, интеллектуальных, профессиональных качеств окружающими людьми, умение держаться в деловой и неофициальной обстановке (А. Пелих, Т. Кизилова). Особенности имиджа: · формируется в процессе взаимодействия людей; · требует специальных усилий со стороны носителя; · имеет символическую форму; · вариабельный; · имеет характер стереотипа; · включает ограниченное количество компонентов; · эмоционально окрашенный; · прагматичный. Виды имиджа 1. Личный • имидж конкретного человека 2. Товарный • имидж товара, услуги 3. Групповой • организационный, корпоративный, национальный имидж. Структура имиджа Глубинные характеристики имиджа Глубинные составляющие имиджа носят эм
