До тех пор, пока мы работаем с людьми (сегменты b2b и b2g не исключение), в основе каждой маркетинговой #стратегии/ каждой воронки и любого касания с аудиторией должны лежать триггеры.
#Триггеры, дословно, это "спусковые крючки", которые влияют на поведение покупателей и "подталкивают" к совершению целевых действий. В основе триггеров лежат простые человеческие #чувства и состояния: радость, страх, жадность, горе, страдание и пр.
Мы подобрали 5 самых эффективных триггеров для вашего #сайта и рекламной кампании:
Экономия времени
Нам всем не хватает времени, поэтому мы отдаем предпочтение тем людям и компаниям, которые готовы жертвовать своими ресурсами ради того, чтобы немного нас разгрузить. Бесплатный выезд на замер, пакетные решения и даже #online-калькулятор на сайте значительно облегчают жизнь клиентам и делают их лояльнее
Страхи и боли
Мы не зря анализируем ЦА, ведь страхи/боли/риски являются самым сильным триггером, который "цепляет" и одновременно раздражает (а значит, вызывает сильнейшие эмоции). Именно поэтому в маркетинге используют агрессивные заголовки по типу БОЛЬ + РЕШЕНИЕ, БОЛЬ + ИНТРИГА, БОЛЬ + УСИЛЕНИЕ и т.д. Исходя из потребностей и болей аудитории создаются сайты и генерируется контент в целом
Конформизм
С древних времен люди объединялись в сообщества, чтобы защищаться от хищников и врагов, добывать еду и создавать семьи. Современный человек также стремится быть частью общества и наращивать социальный капитал (положение, знакомства, влияние и пр.). Просто расскажите о том, сколько человек уже сделали выбор в пользу вашей компании, поделитесь отзывами и максимально упростите "первый шаг" для клиента
Страх упустить #выгоду
Мы чувствуем дискомфорт, если по каким-либо причинам не можем воспользоваться выгодным предложением. Дефицит товара, ограничение предложений во времени, персональные скидки и пр. — всё это стимулирует совершить целевых действий из-за страха упустить выгоду (получить худший товар или услугу и переплатить)
Взаимные обязательства
Когда мы делаем для человека что-то хорошее, то на подсознательном уровне он чувствует обязанность отблагодарить тем же. Именно поэтому бесплатный ценный #контент за подписку или скидка за регистрацию на сайте отлично "утепляют" ваши отношения с #клиентом
***
Больше полезной информации в нашей группе Вконтакте: vk.com/mcontext и в Instagram @gorbunovkonstantin