Цели исследования рынка
Когда его спросили, как он преуспевает в бизнесе, Саймон Виндзор, ныне вышедший на пенсию бывший владелец и основатель всемирной рекрутинговой фирмы UltraForce Group (которая базировалась в Великобритании), сказал: " Отсутствие доказательств не обязательно является доказательством отсутствия. Поэтому я обычно очень уверен, прежде чем вкладывать деньги в неизвестное. ’ Чтобы помочь пролить свет на неизвестное, Саймон предлагает, чтобы каждый бизнес-исследовательский проект преследовал две основные цели: 1. Определите точную оценку затрат и, 2. Произведите достоверную оценку доходов. Например, если предприниматель планирует зарабатывать на жизнь продажей мороженого, ему или ей необходимо знать: A. Сколько стоит продажа мороженого (включая оборудование, сырье, лицензии и т.д. ) и B. Сколько порций мороженого нужно будет продавать в неделю, чтобы покрыть расходы Исследование ответов, лежащих в основе этих целей, должно: (а) определите, кто собирается купить продукт, (б) определите, сколько людей собирается его купить, и (в) дайте точную оценку того, как долго продлится спрос на продукт. Инструменты для проведения маркетинговых исследований Исследование рынка - это четырехэтапная процедура.
1. На первом этапе определяется вопрос или возможность в отношении продукта, который предприниматель хочет представить. (Например, может ли местный рынок поддержать новое кафе-мороженое? )
2. На втором этапе исследования предприниматель должен определиться с инструментами, которые он или она будет использовать для получения необходимых данных (например, опросы, демографические исследования, анализ доходов и т.д. ).
3. Сбор информации происходит на третьем этапе.
4. На четвертом этапе анализируется вся собранная информация. Два типа инструментов обработки данных выполняют второй этап. − Первичные данные состоят из получения информации из первых рук, из ее источника, для определенной цели. Методы сбора первичных данных включают анкетирование, личные интервью, интервью с группами людей (фокус-группы), а также опросы по почте и телефону. − Вторичные данные включают информацию, которая уже была собрана – обычно для другой цели. Примеры включают демографические исследования, опросы, исследовательские проекты колледжей и университетов, журналы, книги, правительственные данные, поиск в Интернете и так далее. Вторичный информацию также можно найти в библиотеках, офисах Управления малым бизнесом (SBA), Корпусе обслуживания вышедших на пенсию руководителей (SCORE), местных центрах развития малого бизнеса (SBDC), местные советы предприятий, Торговая палата или даже общественный банк. Тщательный поиск в Интернете также может оказаться бесценным.