«Если ты не доешь – то кусочек будет бегать за тобой» - угроза, преследовавшая меня все детство. Я плохо и мало ела. Помню, как ложилась спать и представляла семью этих монстров-кусочков из моих недоеденных обедов и ужинов, как они живут своей семейкой в сточной канаве и договариваются, кто сегодня ночью будет спать, а кому предстоит пойти бегать за мной согласно угрозе-пророчеству мамы и бабушки. Этим недоеденным кусочкам в детстве я подарила много часов-размышлений и снов. Мы лучше помним то, что не завершено, не закрыто – это то, что называют незакрытыми гештальтами.
Этот же механизм работает с не принятыми решениями и с формально принятыми, но которые мы продолжаем обдумывать и искать в своей голове альтернативы. Продолжать думать над уже принятыми решениями – это, как размышлять о том, в какой вагон лучше сесть в момент, когда поезд уже уехал. Бессмысленного и энергозатратно.
Почему так происходит? И как оставлять «тарелки чистыми», даже если решение далось вам сложно?
Нужно понимать психические механизмы, управляющие процессом принятия решения. Решение – это выбор, а выбор означает, что каким-то возможностям/альтернативам мы говорим «нет». Это болезненно, потому что чаще всего речь про будущее, а значит, все неопределенно, и нам всегда не хватает или кажется, что не хватает, информации. Поэтому даже после принятия решения, мы часто возвращаемся к нему и обдумываем другие варианты, или пытаемся убить предательски выползающие сомнения, убедить себя в том, что все сделали правильно. Это называется рационализация. Что плохого в таком постоянном обдумывании того, что уже решено? Это как с забитыми шкафами или забитой оперативной памятью – в какой-то момент перестает хватать психической энергии на важные процессы, которым она действительно нужна. Поэтому так полезно чистить оперативку и поддерживать ее в работоспособном состоянии.
Что можно сделать?
1. Провести инвентаризацию того, что в голове – выплеснуть на бумагу все то, чем загружен ваш мозг в настоящий момент. Если такую операцию вы никогда не делали – то на это может потребоваться время. Есть прекрасное упражнение, которое рекомендует для этого Андрей Курпатов – в течение пары дней фиксировать в виде списка мысли, которые приходят вам в голову, далее структурировать список, разделив глобально на «то, что требует действий (нужно сделать) и «то, что требует обдумывания» (нужно подумать/додумать), последнее отфильтровать по принципу пользы для вас, задавая себе вопросы «что мне даст нахождение ответа на этот вопрос, понимание этого, нахождение большей информации по этому вопросу?», «что произойдет, если я не решу этот вопрос, не буду размышлять об этом и проч.?» - если польза не очевидна, и при этом вы ничего не теряете – то смело отправляйте эту мысль/подвисшее решение в мусорную корзину (это может быть не просто, но сам факт осознания, что эта мысль – просто «мыслительная жвачка», в пережевывании которой лично для вас нет пользы – важный первый шаг на этом пути). Для всего остального важно определить сроки (и для «сделаю», и для «подумаю») – это почти как навести порядок в шкафу и положить каждую вещь на свою полку. В этот момент вы начинаете управлять этим потоком, а не он вами.
2. После того, как вы навели порядок, важно решить, как вы будете принимать решения, чтобы действительно принимать их, не возвращаясь бесконечно к тому, что уже решено. Определите для себя, что вы будете считать критериями эффективного решения (эффективного для вас). Например, собрал достаточно данных/информации для принятия этого решения, рассмотрел не менее 5 различных сценариев, учел свои ценности, понимаю, как и когда это реализовать, осознаю, как это связано с моими жизненными приоритетами или другими важными аспектами моей жизни/бизнеса и проч. (про различные подходы к определению критериев эффективности решений напишу отдельно). Только не путайте качество решения и результат решения. Результат не имеет никакого отношения к качеству. Не разделять эти вещи – верный путь к неврозам. Мы не можем оценить результат – он всегда отложен во времени, и на него влияет слишком большое количество переменных, но мы можем оценить качество принятого нами решения в моменте (здесь и сейчас). Если у вас определены критерии – вы проверяете по своему чек-листу – и говорите себе: «Окей. Годится. Это наилучшее решение (выбор) из доступных мне в данный момент».
3. Определите для себя сроки. Дайте себе время. Держите все «окна» и «двери» распахнутыми в рамках отведенных сроков. Например, вы определили для себя, что на это решение даете себя 2 дня, или 2 часа, или 2 недели. Пока вы собираете инфо, прорабатываете сценарии и проч., позвольте себе быть многомерными – настройте все радары, чтобы потом сказать себе – я сделал все, что возможно с учетом имеющихся у меня ресурсов, чтобы здесь и сейчас принять наилучшее решение из возможных.
4. Слушайте свои эмоции, чувства, ощущения. Если вы испытываете страх в контексте принимаемого вами решения – не отодвигайте его как неважное (подход «слабоумие и отвага» или «пацаны не плачут» - не самый лучший, особенно если решение важное ;-) ). Задайте себе и своему страху вопрос, какую инфо он несет для вас в контексте вашего решения. В чем польза. Все это позволит вам собрать больше данных и, приняв решение, знать, что вы проработали все, что вам было доступно с учетом сроков.
5. Пользуйтесь техниками и инструментами, позволяющими повышать качество решений. Про них тоже напишу отдельно. Но даже описанной последовательности шагов (навести порядок в голове и время от времени проводить инвентаризацию, иметь свой собственный перечень критериев качественного решения и обновлять его время о времени) достаточно, чтобы «кусочки» не бегали за тобой.