В мире контента тренды существуют всегда: с одной стороны они постоянно меняются, c другой — последние лет пять остаются неизменными.
Если вы уже устали читать про доминацию видео контента из каждого утюга, то этот материал — для вас.
Социокультурные тренды в большей степени определяют направления для коммуникации. Бренд больше не может существовать вне контекста, равно как и его аудитория.
При просмотре любого контента, который нравится человеку, мозг выделяет особый гормон удовольствия (дофамин), а значит, создается понятная всем цепочка: чем больше удовольствия получает человек
от прочитанного, тем дольше экранное время, а, следовательно, тем больше возможностей для вовлечения аудитории через контент.
В 2021 году на первый план в коммуникации вышел человек. Тренд
на развитие личных брендов владельцев бизнеса, прозрачности команды совершил огромный скачок из-за пандемии и острой потребности человека в другом человеке, что безусловно важно и отразилось
в написании текстов.
Говоря о традиционном формате, мы можем выделить следующие важные опорные точки перед созданием текстовых материалов. Так, составляя текст по определенной модели, автор облегчает его восприятие читателям. Модели выбирают, отталкиваясь от назначения и вида материалов:
· Информационные. Статьи, инструкции и различные лайфхаки и гайды. Такие материалы решают задачу привлечения трафика из поисковых сетей, их часто репостят и обсуждают.
· Продающие. Направлены на формирование или удовлетворение потребностей за счет рассказа о преимуществах и особенностях продукта.
· Вовлекающие. Направлены на повышение активности и вовлечение. Приглашают к обсуждению, рассматривают спорные вопросы, призывают к действиям.
· Экспертные. Кейсы, комментарии и экспертиза, показывающие компетенции в рассматриваемых вопросах.
· Life style. Стиль жизни, пользовательский контент.
Затем, возвращаясь к трендам, учимся выполнять следующие 8 действий в работе с текстом:
1. Адаптируй
Научитесь адаптировать свои текстовые материалы под ключевые контексты не только своего рынка, но и актуальной повестки.
Создавая контент, мы ориентируемся на конкретного читателя, а зная его интересы, «боли» и вопросы, становимся умелыми контекстными волшебниками, внедряя в свой текст поведенческие паттерны, цепляя внимание читателя и завоевывая его интерес.
2. Проверяй
За последнее время фейки очень глубоко укоренились
в медиапространстве. К примеру, сейчас из-за высокого уровня неопределенности и тревожности людей по ситуации с COVID-19, а также стремления многих в ускоренном темпе словить хайп на ключевой новости, потребители тяжело находят в беспрерывном медиапотоке авторитетный источник, которому можно доверять.
Как можно противостоять фейкам? Нужно всегда проверять факты (фактчекинг), взаимодействовать только с надежными источниками
и привлекать проверенных экспертов.
Таким образом, в настоящее время рост потребления контента привел
к более высоким требованиям к его качеству. Кстати, об этом говорят результаты исследования агентства по размещению рекламы в интернете IMHO: при прочих равных эффективность рекламы, размещенной в качественном контенте, вырастает в 2-3 раза.
3. Создавай
Живой контент всегда выигрывал у механически отлаженных заметок. Как пример, при написании заметок и рерайте человек, безусловно, уступает роботу в скорости и усидчивости. Но, несмотря на это, всегда останутся востребованными авторы, способные создавать эксклюзивный контент для своей аудитории. Эти материалы имеют добавленную стоимость, складывающуюся из аналитики, юмора и эмоций.
4. Переупаковывай
Исходя из сегодняшних тенденций и запросов потребителей, все, кто заинтересован в росте своей аудитории поняли, что недостаточно иметь только классный сайт. Чтобы «быть в тренде», необходимо быть везде:
в Facebook, Twitter, Instagram, Telegram, TikTok, YouTube и т. д. Такое явление называется мултиканальность.
При этом нельзя просто присутствовать на разных площадках, к каждой требуется собственный специфический подход. А это уже называется омниканальность. И этот приём сейчас очень успешно работает.
5. Помогай
В 2021 году на один из первых планов выходит персонализация. То, что мы делали раньше — сегментировали аудитории по полу, возрасту, географии и материальному положению — оно уже не практически
не работает. Сегодня люди, которые схожи по этим параметрам
и социальному статусу, максимально расходятся во взглядах
и предпочтениях.
Специалисты перестроились — научились концентрировать внимание
на пользователях и, в первую очередь, ориентироваться на их нужды. Анализ интересов аудитории позволит создавать контент, который будет направлен на решение ее проблемы.
6. Направляй
Запрос на этику вырос в 2 раза — это одна из самых больших динамик трендов прошлых лет. Почему так произошло? В период пандемии потребители стали еще громче говорить о проблемах, влияющих
на общество сегодня.
Что люди ценят сейчас? В первую очередь — социальную ориентированность компаний и этичность их коммуникаций, а именно придерживание принципов прозрачности, и искренности, отсутствие ретуши. Нужно уметь работать с темами, которые волнуют вашу аудиторию. Тогда вы сможете претендовать на ее лояльность и доверие.
7. Напоминай
Как мы знаем, новое – это хорошо забытое старое. Отсылки к «старым добрым дням» работают в маркетинге с хорошим успехом. В периоды неопределенности или экономического и психологического спада люди часто вспоминают более счастливые времена, чтобы отвлечься от текущей ситуации.
Поэтому использование «ностальгического приема» может помочь привлечь аудиторию позитивными темами.
8. Развлекай
Сегодня нельзя игнорировать и тенденцию к динамичному контенту. Читателям важно быть вовлеченными в процесс, в противном случае их внимание попросту выключается.
Учитесь цеплять текстом так, чтобы читатель взаимодействовал с ним
и чувствовал себя сопричастным.
Что ж, давайте подведем итоги:
Тренды всегда меняются и совершенствуются. Важно следить
за инструментами, которые сегодня помогают эффективно себя презентовать или помогают удержаться вашему контенту на плаву:
- Вне зависимости от тематики и направленности нужно знать текущую ситуацию в мире и адаптировать контент под нее.
- Если есть сомнение в достоверности информации, не публикуйте ее.
В крайнем случае (если очень хочется) будьте открыты с аудиторией
и скажите ей о ненадежности источника – маркируйте материалы. - Уникальный контент — ставка, которая точно зайдет сегодня.
- Адаптируйте формат под разные площадки, учитывая запросы аудитории. Не делайте слепой копипаст с одной платформы на другую.
- Потребитель вашего контента — главный. Пишите для него, а не для себя.
- Будьте сопричастными проблемам, которые волнуют аудиторию. Помогите им найти решение
- Иногда развлечения – это то, что требуется нам больше всего.
Не пренебрегайте ими:)