на официальной встрече команды управления полетом, Роча сидел на заднем ряду и молча слушал. Официальное расследование, проведенное экспертами после катастрофы, пришло к выводу, что в результате удара куска изоляции размером с портфель в передней кромке крыла шаттла образовалось отверстие, что и послужило причиной катастрофы4. Они также выявили два варианта действий, оба сложные и неопределенные, которые могли бы предотвратить его гибель. Рассказывая о результатах расследования, ведущий ABC NewsЧарли Гибсон спросил Рочу, почему он не выступил на собрании. Инженер ответил: «Я просто не мог. Я занимаю слишком низкое положение [в организации],… а она [имеется в виду лидер команды управления полетом Линда Хэм] находится гораздо выше», — и помахал рукой у себя над головой5. Слова Рочи затрагивают тонкий, но важный аспект психологии, связанный с высказыванием своего мнения на работе. Обратите внимание на его слова. Он не сказал «Я предпочел не говорить» или «Я чувствовал, что не стоит говори