Цель исследования заключалась в том, чтобы выявить уроки, которые можно было бы применить для улучшения надзора над банками и мониторинга систематического риска в дальнейшем. Байм и небольшая команда исследователей побеседовали приблизительно с двумя десятками сотрудников FRBNY, в основном руководителями высшего звена, о том, что банк делал хорошо и что — не очень, что и привело к кризису. Результатом исследования стал «Отчет о систематическом риске и банковском надзоре 2009 г.». В отчете уделялось значительное внимание культуре и коммуникациям в FRBNY. В нем Байм описал рабочую атмосферу, которая характеризуется низким уровнем психологической безопасности. Специалисты в области регулирования, в чьи обязанности входит мониторинг деятельности конкретных банков, например, Goldman Sachs, чувствуют себя «запуганными и пассивными» и, следовательно «неэффективными в коммуникациях с другими подразделениями, формировании собственных взглядов и информировании о ситуации, когда что-то важное идет не так». В результате регуляторы «просто выполняют приказы»56. В обязанности надзорных органов, в частности, входило обсуждение процессов и политики банков, причем особое внимание уделялось специфическим и крупномасштабным транзакциям, которые банк провел или собирался провести. Каждому банку назначалась команда FRBNY, которая решала, отвечает ли конкретная транзакция нормам регулирования. Байм обнаружил, что реальному принятию решений препятствовало групповое мышление или «стремление к консенсусу»: проблемы подробно обсуждались, но участники обсуждений так и не переходили к конструктивным действиям