Когда на экране монитора появляется нечто подобное, у любого, даже понимающего принцип работы компьютера человека по спине пробегает легкий холодок. Огромное количество страшных английских слов вроде damage, failed, error, crush усиливают беспокойство, а данные технической информации, представленные в шестнадцатеричной системе счисления довершают дело и доводят "юзера" до состояния глубокой печали. Не зря такого типа изображения уже давным-давно называют синими экранами смерти. Их появление часто не сулит ничего хорошего, и мастера после диагностики таких системных блоков предлагают заменить что-то очень дорогое.
И всё же, и я искренне так считаю, если голова на плечах человека имеется, обязательно стоит попробовать то, что в ваших силах и разобраться во всём самому. Поверьте, огромное количество мастеров для поиска многих неисправностей не делают ничего сверхъестественного, если не сказать больше.
В этой статье я попробую рассказать о собственном опыте ремонта системного блока вот с этой конкретной неисправностью. Системный блок с такой проблемой принёс мне очень хороший мой друг, заговорщицки пояснив, что он - ни много-ни мало - тёщин. Пояснение это только усугубило неисправность в том смысле, что я не понял, если он тёщин, то нужно ли чинить его и обрадовать эту уважаемую даму или, наоборот, приговорить и отправить на помойку, тем самым её расстроив и оставив без интернета. Но друг мой - примерный семьянин, и поэтому, вспомнив пару анекдотов на эту тему, посмеявшись, решили всё-таки ремонтировать и тёщу его осчастливить.
Неисправность была такая.. Операционная система загружалась до момента появления надписи "Загрузка Windows".
Затем компьютер либо зависал, либо появлялся "экран смерти". Если внимательно прочитать длинное сообщение, содержащееся в нём, то уже здесь можно найти несколько способов попробовать победить эту ошибку (сама она указана в строке технической информации, как nvlddmkm.sys). Для начала предлагается попробовать "поиграться" с настройками БИОС. Разумеется, что-то в них изменять, настраивать, отключать можно, только имея представление о том, что вы делаете и зачем. В противном случае очень легко можно усугубить ситуацию, хотя, кажется, здесь хуже уже быть не может. Но даже если ничего там и не трогать, как минимум можно проверить, что всё оборудование определяется, соблюдается очередность загрузки, проверить соответствие количества оперативной памяти. Если что-то непонятно, то всегда можно обратиться к интернету, там обязательно найдется всё. Вы точно не первый человек, с которым такое случилось.. Поверьте!
После проверки я сбросил БИОС в настройки по умолчанию. В общем меню должна быть такая строка, что-то вроде "default bios settings". После этого я отключил floppy-диск (в момент загрузки стало появляться сообщение об ошибке его инициализации) и картина несколько изменилась.
Теперь можно попробовать загрузить операционную систему в безопасном режиме. По сути это значит, что Windows загрузится с минимальными настройками, и включит только самые необходимые службы, подцепит самые нужные для работы системы драйвера. У меня загрузить этот режим получилось, и в нём всё работало правильно. Здесь можно проверить работоспособность всех устройств, из которых состоит системный блок. Если сбоев нет, перезагружаем компьютер и запускаем его уже в обычном режиме. Пробуем. У меня опять же всё прошло хорошо..
Однако в процессе работы, особенно при запуске игр, и просмотре видео в интернете, стали появляться так называемые "фризы", зависания изображения с последующим пропаданием следующей за ним некоторой части содержимого. Более того в нижней правой части экрана в области уведомлений стало появляться сообщение о проблемах с видеодрайвером, с видеокартой.
В большинстве случаев это означает или наличие проблем с драйверами видеокарты (неправильно установлены, установились с ошибкой при обновлении, "слетели" при сбоях электропитания и т.д.), или неисправность самой видеокарты. Что можно сделать?
Ищем название своей видеокарты. Оно есть либо в диспетчере устройств, если хоть какие-то драйвера были на неё установлены (даже если с ошибкой), либо на самом корпусе видеокарты (для этого лезем внутрь системного блока, ищем её). После этого заходим на официальный сайт производителя и скачиваем драйвера на вашу видеокарту под вашу же операционную систему (например, как в моем случае, под Windows 7).
После этого удаляем в менеджере устройств видеокарту, обновляем конфигурацию оборудования и для появившегося вновь устройства указываем местоположение папки со скачанными драйверами.
Всё это я и проделал. Но, увы, не помогло.. Стало очевидно, что проблемы возникли с "железом", что какая-то неисправность самой видеокарты мешала нормальной работе компьютера. В таких случаях многие мастера просто меняют видеокарту и это помогает. Но я решил копнуть глубже и полез в системный блок (хотя для замены видеокарты это делать тоже придётся)..
Если ваш ПК никто не открывает и не обслуживает, то сразу же смело доставайте пылесос. Весьма вероятно, что вы обнаружите там что-то вот такое.
Отключаем системный блок от сети. Всё пылесосим, аккуратно, желательно пластмассовой насадкой, стараясь не оторвать элементы поверхностного монтажа. Очень стараясь! Иначе это может привести к плачевным результатам. Но и трусить не стоит, если делать это не спеша и осторожно, то всё получится. Чистим материнскую плату, кулеры, блок питания.
Блок питания можно открыть и пропылесосить его внутри.
После этого проверяем состояние видеокарты. И не только её. Обязательно осмотрите материнскую плату. Если системный блок не обслуживался, желательно проверить, например, систему охлаждения.
Чистить кулер и радиатор процессора очень удобно вот такой кистью. Желательно где-нибудь в таком месте, где летящая пыль не создаст проблем.
Осматриваем материнскую плату дальше. Видим, что хорошо бы обновить термопасту, старая свою функцию, очевидно, не выполняет. А присмотревшись ещё внимательнее, можно обнаружить 3 конденсатора, свой век так же отживших.
Вычищаем спиртом поверхность процессора, наносим тонким слоем термопасту, устанавливаем радиатор.
Перепаиваем конденсаторы.
Если на вашей видеокарте есть радиатор и термопаста, то по возможности обслуживаем и её. Аккуратно, без резких движений, сильных рывков, надавливаний и закручиваний винтов шуруповертом.
Всё собираем в обратной последовательности, опять же соблюдая внимательность, осторожность и... полярность. Ко всему прочему можно заменить батарейку БИОС, особенно если ваш "трудяга" пашет не первый десяток лет и руки до него ни у кого не доходили.
В моём случае помогла замена термопасты в видеокарте. Её радиатор стал заметно лучше отводить тепло, и сбои в работе пропали. Вообще же все эти работы по возможности нужно проводить, не дожидаясь проблем, сбоев и ошибок. Тем самым можно значительно продлить срок службы компьютера и научиться чему-то новому, что в наше время очень полезно.
