На переговорах часто применяются агрессивные методы «продавливания» оппонента. К ним относятся и провокации, основанные на ущемлении чувства собственного достоинства. Это одни из самых эффективных, но жестоких техник. Хорошо знать, как ими пользоваться и добиться желаемого. Однако еще лучше – быть в курсе, как от них защититься.
Прямой вопрос
Самый сильный ответ манипулятору – честный и открытый. Спросите его: «Для чего ты сейчас меня провоцируешь?». Произносить это нужно без агрессии, искренне интересуясь ответом.
Вы можете повторять этот вопрос до тех пор, пока оппонент не застрянет в тупике. Ведь он хотел применить манипуляцию, а его заставляют придумывать оправдание своим действиям.
Тактичный выход
Бывают такие случаи, когда на переговорах собеседник начинает вас упрекать: «Вы же должны в этом разбираться, так почему заранее не знаете, что нам нужно?».
В ответ нельзя мямлить. Необходимо четко ответить: «Именно потому, что я профессионал, я сначала уточню у вас все детали, а потом предложу вариант». Так вы покажете свою образованность и знание дела.
Неожиданный поворот
Если хотите обезоружить оппонента, то подыграйте ему. Когда он начнет обвинять вас в некомпетентности, скажите: «Наверное, я действительно плохо разбираюсь в этой теме. Не подскажете, как лучше поступить?». У него не останется выбора, так как вы сами уже признали свою неправоту. Дальше только наблюдайте за тем, как собеседник ищет выход из ситуации.
Друзья, не поддавайтесь провокациям и не отвечайте агрессорам их же монетой. Так вы никогда не сможете занять выигрышную позицию.
Подписывайтесь на мой канал, чтобы не пропускать новые советы и техники, которые помогут побеждать на переговорах в личной жизни и бизнесе.
Ещё по теме:
Как не превратиться в человека, об которого вытирают ноги
Как мягко повлиять на решение человека, когда он изначально против вашего предложения
Как одной фразой отбить у человека желание хамить и ехидничать