Почему во время выступления одного оратора слушатели не поднимают головы от телефонов или болтают о своем, а ради десятиминутной речи другого готовы отложить все дела и бежать к телевизору в назначенное время? Конечно, важно о чем говорит человек, но куда важнее, как он это делает.
3 способа сделать ваше выступление незабываемым:
1. Используйте наглядность
Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать. Слышали такое? Дело в том, что области мозга, отвечающие за обработку визуальной информации гораздо старше, чем те, что отвечают за анализ лингвистической.
Когда вы произносите слова, мозг связывает их с идеями, а потом переводит в понятные ему образы. Создавая словами картинки, мы разговариваем с мозгом на его языке. Используйте в своей речи образы, метафоры, берите на сцену предметы для наглядности.
2. Говорите позитивно
Слышали ли вы о том, что мозг не понимает отрицаний? Обработка отрицаний требует от нас дополнительных действий. Например, вам говорят: «Не думайте о розовых слонах». Чтобы это сделать, приходится представить себе розового слона, а потом мы пытаемся о нем не думать. Хотя до разговора, у нас слонов и в мыслях не было.
Когда вы говорите: «никаких проблем», «не волнуйтесь», «звоните мне без колебаний», посыл вашей фразы позитивный, но мозг собеседника слышит: проблемы, волнуйтесь, колебания. Вместо этих слов используйте фразы типа: «мы позаботимся об этом», «звоните в любое время».
3. Рассказывайте истории
Люди не любят, когда им что-то продают, не любят, когда их учат и наставляют. Зато люди любят слушать истории. Передайте основную мысль через историю или притчу. История может быть о вас, других людях, клиентах, даже о неживых предметах, главное чтобы она была интересной.