Привет, друзья! Все мы уже давно пользуемся банковскими картами и нередко нам приходится взаимодействовать с банкоматами. А это каверзные машины не всегда хотят отдавать нашу карту назад. Что делать?
Почему банкомат может «забрать» карту?
Причин не так много. Я выделю несколько самых распространённых:
- Банкомат неисправен
- Вы неправильно ввели пин-код
- У карты вышел срок действия
Казалось бы, всё очевидно — избегать этого и ваша карта будет в сохранности. Но за всем не уследишь. Что же делать, чтобы ее достать?
Как достать карту?
Что бы не писали различные «хакеры» и «айтишники» в интернете, извлечь карту можно с трудом. Вот действия, которые советуют сами банки:
- Нажать кнопку отмена и держать её несколько минут. Если банкомат просто завис, то получив запрос на отмену, он может вернуть карту
- Возможно из-за неисправности банкомат карту высунул, но совсем недалеко и торчит маленький кончик, который не видно. Посмотрите в картоприемник, возможно вы сможете ее подцепить и достать.
Лично у меня была как раз такая ситуация. Торчало буквально 1-2 миллиметра. Но мне удалось потихоньку ее извлечь. Поэтому главное не паникуйте.
- Если физические способы не работают, то стоит сразу звонить по номеру, указанному на аппарате. Или если всё это происходит в банковском отделении — позвать кого-то из персонала.
- Запишите полный адрес банкомата, его номер, сделайте фото и максимально соберите информацию и позвоните в банк, которому принадлежит банкомат. Далее по номеру своего обслуживающего банка заблокируйте карту или сделайте это в приложении.
Все эти действия элементарные. Но важно их помнить и не бить банкомат. Это вряд-ли поможет, а вот попасть на возмещение ущерба можно легко. Надеюсь, что информация была для вас полезна. Спасибо за внимание!
Читать ещё:
