От удаленной работы и виртуальных офисов до совместной работы с искусственным интеллектом - где, почему и как мы работаем, безвозвратно изменилось. В этой статье представлены гипотетические сценарии и предполагается, как развивающиеся системы ценностей будущих потребителей будут поддерживаться новыми технологиями на будущих рабочих местах.
Но сначала, подпишитесь на канал и поставьте лайк статье!
Предпосылки
По прогнозам, к 2025 году автоматизация создаст 97 миллионов новых рабочих мест, что повлияет на то, кого мы нанимаем, где мы сотрудничаем, что мы разрабатываем и, в конечном счете, как мы работаем.
С наступлением автоматизации 47% нынешних рабочих мест в могут быть заменены роботами в следующем десятилетии, а 74% нынешних сотрудников в Китае, Индии, Германии, Великобритании и США говорят, что они готовы освоить новые навыки, чтобы адаптироваться к этим изменениям, по данным PwC. Технологии не только создадут новые рабочие места, но и максимально повысят эффективность, предоставив сотрудникам время для того, чтобы расставить приоритеты в отношении благополучия. Посмотрите на глобальные организации, которые успешно опробовали четырехдневную рабочую неделю, в то время как другие планируют удовлетворять потребности в области охраны психического здоровья с помощью платформ благополучия и биометрических носимых устройств.
82% руководителей теперь намерены разрешить сотрудникам работать удаленно - гибридно. Это открывает возможности для создания таких продуктов, как цифровые платформы для совместной работы и среды метавселенной, в которых сочетаются работа и развлечения. Поскольку виртуальные офисы становятся основой, сотрудники будут участвовать в этих средах в качестве цифровых персонажей, вдохновляя на создание разнообразных дизайнов аватаров, чтобы каждый мог проявить себя на рабочем месте.
Поскольку 75% компаний по всему миру сообщают о нехватке кадров в 2021 году, повышение квалификации и программное обеспечение, измеряющее данные о навыках, будут приобретать все большее значение. Кроме того, к 2030 году 47% рабочей силы Великобритании будут старше 50 лет, в то время как численность рабочей силы США в возрасте старше 75 лет, по прогнозам, вырастет на 96,5%, что делает все более настоятельной необходимость развития возможностей переподготовки и совместного творчества между поколениями, которые обеспечивают обмен ценными знаниями и наставничество с использованием технологий., особенно в западных регионах.
Что это значит для вас?
Видение работы в будущем укрепит позиции сотрудника по сравнению с работодателем, сотрудничество - по сравнению с иерархией, а набор навыков - по сравнению с названиями должностей. По мере того как автоматизация, удаленная работа и развивающиеся системы ценностей перестраивают рабочую силу, технологические компании будут выделяться на конкурентном рынке, разрабатывая решения для сотрудников по удаленному набору персонала, совместной работе и реформированию будущих команд.
Будущее видение работы
Формирующиеся потребительские ценности, связанные с гибкостью, совместным творчеством, самовыражением и благополучием, переосмыслили смысл работы.
Спекулятивный дизайн - это практика, которая рассматривает альтернативные системы для общества, задавая вопросы о нашем настоящем, чтобы создать предпочтительные нарративы для нашего будущего. Эта методология дает ценное представление о будущих продуктах и применяется во всей технологической отрасли инновационными компаниями, включая Philips, Sony, Google, Nike, Apple и Ford.
Гибридные возможности
С появлением гибридных моделей работы инструменты удаленной совместной работы станут более умными и настраиваемыми, а иммерсивное офисное оборудование позволит подключать сотрудников на ходу.
Сценарий: как креатор, вы начинающий предприниматель, который процветает в среде совместной работы - мире, находящемся в постоянном движении. Ваша работа в качестве разработчика продукта полностью удалена, вам помогают офисы metaverse и разработчики виртуальных прототипов. Как и ваши коллеги, вы отказываетесь работать с 9 до 5, и ваша компания допускает гибкость, позволяя работать там, где и когда вам удобно. С появлением инструментов удаленной совместной работы и офисного оборудования вы можете выполнять свою работу на ходу как виртуально, с помощью виртуальных платформ совместной работы, так и физически, с помощью оборудования, которое позволит вам выполнять свою работу в любом месте. Так как же ты сюда попал?
Гибридные модели работы по-прежнему будут преобладать в ключевых отраслях, смежных с технологиями: 97% удаленных работников в 15 опрошенных странах заявили о желании работать удаленно “по крайней мере, некоторое время”. Чтобы оправдать такие ожидания, американская компания Flow Club создала виртуальное коворкинг-пространство, которое повышает производительность за счет временных интервалов работы высокой интенсивности, с целью удвоения производительности своих членов. В то время как базирующаяся компания Tandem представляет собой виртуальный офис для удаленных команд, оснащенный каналами обмена музыкой и дистанционным управлением экраном. С помощью такого мощного программного обеспечения для совместной работы технологические продукты могут быть придуманы, произведены, приобретены и отправлены исключительно через инфраструктуры Интернета вещей.
Что касается аппаратного обеспечения, компьютерный аксессуар Tri-screen 2 от Xebec позволяет пользователям легко перемещаться по инструментам совместной работы с помощью нескольких экранов на одном ноутбуке. Компания утверждает, что этот инструмент может повысить производительность на 44%. Кресло Metavo metaverse от сингапурского дизайнера продуктов Рэймонда Сын Чоя предлагает отслеживание выражения лица и изменения цифрового статуса для более эффективной совместной работы в удаленных офисах.
Что вы можете сделать: UX станет ключевым отличием программного обеспечения для удаленной совместной работы. Создавайте с учетом удовольствия и производительности. Интегрируйте в свои продуктовые предложения плагины для потоковой передачи музыки, игры для общения удаленных сотрудников и специальные каналы, которые обеспечивают интервалы производительности. Подключайте сотрудников к виртуальным офисам с помощью тактильных аксессуаров, которые могут оповещать коллег о статусе в Сети или инициировать виртуальное прикосновение, например рукопожатие, с помощью носимых устройств, чувствительных к движению.
Измерение психического здоровья
Учитывая, что симптомы депрессии, по оценкам, ежегодно обходятся в 326 миллиардов долларов в виде потери производительности, продукты для управления стрессом и оздоровительные приложения облегчают бремя постоянного рабочего мышления.
Сценарий: вы ассоциируете благополучие с психическим здоровьем, социальными связями и целенаправленной работой. Во время вашего гибридного рабочего дня на удаленной основе вы занимаетесь виртуальной йогой во время совещаний команды, а ваши биометрические наушники предупреждают вас, когда уровень стресса слишком высок. Ваша компания предлагает инициативы в области психического здоровья, которые отслеживаются с помощью оздоровительных приложений с искусственным интеллектом, которые предупреждают вас, когда приходит время подзарядиться. Так как же ты сюда попал?
Учитывая, что у удаленных сотрудников по всему миру на 24% больше шансов быть счастливыми и продуктивными, а у офисных работников, работающих полный рабочий день, в этом году тревожность, связанная с работой, возросла в 1,5 раза, исследование указывает на то, что гибридная работа менее стрессовая. Но исследования также показывают, что гибридная работа может представлять угрозу из-за переутомления: удаленные сотрудники работают в среднем на три недели больше в год. Итак, как технологии могут помочь уменьшить переутомление?
Такие компании, как Twitch и Hootsuite, синхронно берут выходные, в то время как технологическая индустрия в целом оценивает эмоциональное выгорание и разрабатывает продукты для его предотвращения. Ирландская компания Pip предлагает управление стрессом с помощью устройства, которое использует аудио- и визуальную обратную связь для мониторинга уровня стресса. Цюрихская MGM Neurotech стремится предотвратить связанные со стрессом нарушения на рабочем месте, отслеживая индивидуальные биомаркеры стресса. В будущем службы электронной почты, приложения для видеоконференцсвязи и другое офисное программное обеспечение могут быть оснащены функцией автоматического отключения после достижения требуемой производительности.
По мере развития этой технологии крайне важно будет полностью понимать связанные с этим этические соображения и проблемы конфиденциальности, а также работать над обеспечением качественных наборов данных и человеческого надзора.
Что вы можете сделать: чтобы помочь удаленным работникам избежать эмоционального выгорания, разработайте биометрические носимые устройства или настольные датчики, которые позволяют им измерять уровень стресса, время, затрачиваемое на работу, и периоды, когда они наиболее продуктивны. Интегрируйте в эти продукты инструменты с поддержкой искусственного интеллекта, которые могут рекомендовать оптимизированное расписание, предлагать перерывы для осознанности и уведомлять пользователей, когда они отработали свой дневной лимит. Устройства должны иметь программные платформы, позволяющие пользователям отслеживать свой прогресс и делиться им со своими работодателями.
Спасибо, что дочитали нашу статью! Поделитесь в комментариях, какие технологии изменят наше будущее?