Я-сообщения и ты-сообщения
Я-сообщения обычно воспринимаются менее болезненными, чем ты-сообщения. Ты-сообщения навешивают ярлыки на другого человека (эгоистичный, равнодушный, чрезмерно чувствительный). Я-сообщения коммуницируют через чувства. Я-сообщения не гарантируют, что вы будете услышаны, но шансы этого заметно увеличиваются. Ты-сообщения в большинстве случаев гарантируют защитную реакцию.
Ты-сообщения: тебе все равно, ты слишком остро реагируешь, твои дети-неряхи
Я-сообщения: я скучаю по тебе, я ошеломлен, мне сложно с этим беспорядком.
Два круга
Это способ образно и конкретно рассказать о границах. Цель – говорить из своего круга, не заступая в чужой круг. Чтобы говорить из своего круга, требуются я-сообщения. Ты-сообщения помещают вас в личное пространство другого человека. Сообщения из своего круга помогают услышать друг друга, не защищаясь.
Отделяйте предположения от фактов
Я чувствую, что тебе все равно – это не чувство. Это предположение о том, что происходит внутри другого человека. Предположения – это истории, которые мы придумываем о том, что имел в виду, думал или чувствовал другой человек. Факты – это то, что в действительности увидит и услышит антрополог с Марса, наблюдая и записывая в свой планшет.
Несколько слов о гневе
Некоторые люди думают, что выражать гнев – это быть настоящим. В чувстве гнева много информации о том, что нам не нравится, что для нас не нормально и где были нарушены границы. Когда мы говорим из состояния гнева, мы говорим с большей силой, чем большинство людей способно вынести. О том, что мы поняли из гнева, нам нужно сообщать заботливо или, по крайней мере, спокойно. Гнев обычно защищает что-то более уязвимое - печаль, боль или страстное желание. Полезно озвучить свое желание, найденное под гневом.
П.Пэпернау. Выживание и процветание в семьях с повторном браке. 2022, - 317-318 с.