Есть такой предмет в медицинских ВУЗах и колледжах под названием "Этика и деонтология". Этика - понятно, что означает. Она и в Африке - этика. А деонтология - это учение о проблемах морали и нравственности. Она же - раздел этики.
Учат будущих эскулапов - как вести себя с пациентами, чтобы при общении не ляпнуть чего-нибудь лишнего или обидного, и не дай бог, не ухудшить его психическое состояние. Тем самым не довести до тяжёлого, а то и летального исхода. Это если просто и в двух словах.
А вообще - наука довольно серьёзная. Ведь как известно: - "Душе израненной - доброе слово – лекарство" (Григорий Богослов. Церковный святой).
А ещё: - «Слово – тончайшее прикосновение к сердцу: оно может стать и нежным благоуханным цветком и живой водой, возвращающей веру в добро, и острым ножом, и раскаленным железом, и комьями грязи. Мудрое доброе слово доставляет радость. Глупое и злое, необдуманное и бестактное - приносит беду. Словом можно убить и оживить, ранить и излечить, посеять смятение и безнадежность, и одухотворить, рассеять сомнения, ввергнуть в уныние, вызвать улыбки и слезы, породить веру и недоверие, вдохновить на труд, и привести в оцепенение силы души» (В. А. Сухомлинский. Советский педагог-писатель).
В общем: - "Нужным словом и нужным лекарством можно сделать гораздо больше, чем просто одним нужным лекарством" (Эдик. Фельдшер СМП).
Также на "Этике и деонтологии" мы, в своё время, проходили такую немаловажную тему, как "Убеждение пациента". То бишь - убеждение в принятии лекарства, в разрешении на медицинское вмешательство, в согласии на госпитализацию в стационар, и тому подобное.
Помню даже, сценки между собой на лекциях разыгрывали, имитируя живую ситуацию, когда больной не хочет ехать в больницу, а медик его упрашивает это сделать. Преподаватель следила, чтобы "доктор" не выходил за рамки дозволенного, и не переходил к прямому рукоприкладству. Ведь "пациент" отчаянно упирался.
- Не поеду никуда! - изображая упрямую бабушку, старческим голосом скрипел мой одногруппник, войдя в роль и хитро улыбаясь.
- Наталья Ивановна. - жаловался я преподавательнице, в свою очередь выступая в роли фельдшера скорой помощи, приехавшего на вызов. - Я уже все доводы привёл, а он..., то есть она, - всё равно не соглашается.
- Приводи веские доказательства, что её болезнь очень опасна. В том числе - есть опасность заражения соседей, родственников. И если она не госпитализируется, то...
- А мне никого не жалко, ни себя, ни соседей! - жёстко парировал мой оппонент.
И только риск попасть, в этом случае, под уголовную статью, - смог, наконец, вразумить "вредную бабулю".
Не знаю, правда, - есть ли сейчас этот подраздел "Убеждение пациента" у современных студентов-медиков, с введением подписной системы на согласие или несогласие больного на вышеуказанные манипуляции. Раньше этих граф в карте вызова не существовало, поэтому ответственность за жизнь пациента ложилась полностью на медработника.
Но в реальности, к счастью, такое очень редко случается, чтобы уж совсем до последнего люди супротивились.
Самый запоминающийся случай был у меня, когда я дежурил в одной бригаде с Иваном, коллегой-фельдшером. Молодой парень, обожающий тяжёлый рок.
То, что ему нравится это музыкальное направление, по нему было видно внешне. Нет, он не ездил по вызовам в кожаной куртке с металлическими шипами. И не сидел за рулём огромного мотоцикла. Но чёрная бандана на голове была всегда "при нёммм". А ещё "при нёмм" была длинная тёмно-русая борода, и такие же длинные волосы.
За своей "растительностью" Ваня старательно ухаживал и расчёсывал её, поэтому его можно было принять больше за священнослужителя, нежели за "металлюгу" с взъерошенным хаером.
- Бригада 39, вызов возьмите. - лениво позвал нас селектор.
Был вечер. Первая половина суточного дежурства уже подходила к концу.
- Мадам Фролова вас хочет. - не поднимая головы протянула мне бумажку с вызовом диспетчер Лена.
Когда к фамилии пациента добавляют приставку "мадам" или "господин", значит пациент уже бывалый и, возможно даже, поднадоевший. Наши диспетчеры напрасно "титулы" раздавать не будут.
- Третий раз уже вызывает за сегодня. - продолжала ворчать Лена. - Две бригады были у неё, и оба раза отказ пишет. В больницу не едет ни в какую.
- А что там у неё? - Ваня взял листок и принялся читать. - Тааак... "Женщина, 77 лет. Боли в пояснице". Ну и чего?... А предыдущие бригады какой диагноз ставили?
- Колика почечная с вопросом. Ей укол с обезболивающим поставят, - ей легчает. А как легчает - уже ничего и не надо. "- Спасибо", - говорит, и "- до свидания. Если что - ещё раз вызову".
- В больничку её, значит, утараканить надо. Не дело ж... Каждый час, что ли, к ней теперь ездить будем? - заключил мой решительный напарник.
- Ну, попробуйте. Удачи. - искренне напутствовала нас диспетчер, вздохнув.
На адресе, действительно, у пациентки, судя по её мочекаменной болезни в анамнезе, действительно "шевелился камешек" в правой почке.
- Опять боли начались, ребятки! - поприветствовала она нас, сидя в кресле, прислонив резиновую грелку к спине.
- Так неудивительно. Лекарства долго действовать не будут. - ответил я, поставив чемодан на стол.
На столе валялись пустые упаковки от шприцов, коими пользовались предыдущие бригады.
Осмотрели пациентку, проштудировали старые выписки. Сомнений не было - рецидив.
Сделали ещё одну серию "обезболов". Женщине через некоторое время снова стало легче.
- Ну, что, - и в этот раз не поедете в больницу? - без особой надежды поинтересовался у неё Ваня, собирая в пакет пустые ампулы и шприцы.
- Не поеду! - будто ожидая этот вопрос, тут же ответила "мадам Фролова". - Давайте ваши бумаги, - подпишу чего надо.
- А почему не поедете? У вас же вон - камень лезет. Никак вылезти не может.
- Да вылезет, ребятки, вылезет. Вы поезжайте. А я - кому там нужна. Дома буду. Авось пройдёт...
- А если не пройдёт?
- Ну, вызову ещё раз вас, что ж поделать.
Разговор был бесперспективным. Бабуля была настроена решительно.
- Ну, тогда ОТПЕТЬ вас придётся. - с печалью в голосе неожиданно констатировал Иван, задумчиво почёсывая бороду.
- Кого - отпеть? - встрепенулась женщина.
- Как - кого? Вас.
- Как это - меня? Я ж ещё не...
- Так это вы пока - "не". Ведь ТРИ раза у вас скорая уже была. А это, извините, уже предел. Четвёртого раза, как правило, не бывает. Уж поверьте нашему печальному опыту. Так что, давайте-ка я вас заранее, - того-сь. Мы ждать не можем, - у нас ещё вызовов куча.
Почему простой фельдшер СМП должен её отпевать, - Иван пояснил, что он является служителем церкви, а тут на скорой всего лишь подрабатывает на полставки. Длинные несобранные волосы и борода соответствующего благолепного вида не оставили никаких сомнений в мыслях старушки.
На несколько секунд задумавшись, та с кряхтением начала, наконец, собирать вещи и документы.
- Удумали чего... - живую отпевать... - ворчала она, то и дело озираясь на "священнослужителя", который с удовольствием заполнял "сопроводительный лист больного" для стационара.
По приезду в больницу диагноз её подтвердился, - госпитализировали.
В общем - "миссия" была "не провалена". Правда, пришлось уж применить такую нестандартную "Этику и деонтологию". И да простит нас всевышний 😊.
P. S. Дорогие читатели. Если вы впервые здесь, и вам интересно читать подобные истории, то обязательно подпишитесь на канал, так как некоторые посты блокируются Дзеном за "откровенный и/или шокирующий контент", и их могут видеть ТОЛЬКО подписчики. А также не забудьте про лайки и ваши комментарии😊👍. (Истории выходят каждые понедельник, среду, и пятницу).
Также хочу сказать огромное СПАСИБО всем тем, кто помогает в реабилитации моего сына Роберта (аутизм).
(Если вы тоже хотите помочь, - можете сделать любой перевод
сбер: 5469 1600 2160 4017 (Эдуард Х.) Спасибо💖).
Или:
