Первый шаг к ненасильственному общению
Большинство конфликтов в отношениях возникает из-за искажения реальности, которое происходит у каждого человека естественным образом в ходе взаимодействия.
Кто замечал, что реальность порой сильно отличается от того, что мы о ней думаем? Получается, что каждый берет тот кусок реальности, который соответствует его картине мира, дополняет его своими выводами и интерпретациями, и, вуаля, реальность готова!
Все бы хорошо, но проблема в том, что эта реальность может очень сильно не совпадать с реальностью другого человека. И вот как раз на почве непоколебимой уверенности в том, что моя реальность - единственно верная и возникают конфликты.
Что может значить для жены, что муж пришел домой на 2 часа позже, чем обычно? Да что угодно: "Не любит, не уважает, ему со мной скучно, хочет меня бросить, появилась другая, и т.д. и т.п."
А что это может быть на самом деле? Да тоже что угодно! Только совсем другое!
"Задержался на работе, сломалась машина, заехал к маме, выбирал подарок жене и т.д. и т.п."
Зачастую эти две реальности вообще не пересекаются. А когда эти реальности сталкиваются, может начаться настоящая война.
Что с этим можно делать?
- Научиться воспринимать реальность такой, какая она есть, не делая преждевременных выводов, не приписывая мотивов поведению других людей, не выдавая свои предположения за объективную реальность. Как видеоролик, записанный видеорегистратором. Без интерпретаций, осуждения, ярлыков, диагнозов, мнений. Только действия, только слова, только факты.
- Начать прояснять реальность, учиться смотреть на ситуацию глазами другого человека, задавать вопросы, быть открытым к его восприятию и тем фактам, на которые опирается ваш собеседник. Причем сначала стремиться понять, а уже потом быть понятым.
- Понимать, что за любым поведением, каким бы странным оно ни было, стоит позитивное намерение, какая-то потребность другого человека, которую ему важно удовлетворить.
Этот и другие навыки экологичной коммуникации я помогаю осваивать семейным парам в своей программе “Близость и партнерство”
Автор: Антон Устинов
Специалист
Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru