В один не слишком прекрасный день любой человек может получить SMS или звонок с сообщением: «У вас просрочка по кредиту!» Хуже всего, когда это происходит в ситуации, когда вы точно знаете, что не оформляли никаких займов. Значит, это дело рук недобросовестных граждан, чья цель – заработать на чужой беде.
Конечно, едва ли речь идет об ипотеке, ведь при оформлении таких кредитов в залог оформляется имущество. Однако это может быть потребительский кредит, который кто-то может «повесить» на вас, чтобы использовать полученные деньги как первоначальный взнос. Так или иначе, ситуация не из самых приятных. Что стоит сделать в первую очередь?
Написать заявление
Прежде всего надо обратиться к кредитору: это может быть не только крупный банк, но и, например, МФО – микрофинансовая организация. Попросите провести внутреннее расследование и прекратить требовать долг по договору, который вы не заключали. Копию заявления с отметкой о его приёме оставьте у себя.
Еще один важный шаг – зайти на сайт Центробанка в интернет-приемную и оставить там жалобу на юрлицо, которое оформило на вас кредит без вашего ведома.
Подробно опишите проблему и предоставьте всю информацию. Банк запросит у компании отчёт о том, как она отреагировала на ваше заявление, а также проверит, каким образом была проведена процедура идентификации заемщика (вас). Далее информация об этом уйдёт в правоохранительные органы, которые должны установить факт мошенничества.
Обратиться в полицию
Напишите в полицию заявление о мошенничестве. Обратиться можно в удобное вам отделение (например, по месту прописки или по месту временного пребывания), даже если кредитор находится в другом регионе. Приложите копии документов, которые взяли у кредитора, и справки об утере паспорта, если он был украден. Всё это поможет полиции вычислить злоумышленников.
Подать в суд
Если кредитор не списывает долг, вы имеете полное право обратиться в суд с иском о признании договора займа/кредитного договора недействительным.
Узнавать о том, что на вас «взвалили» чужие долги неприятно, особенно если по задолженности начали набегать серьезные проценты или пени. Лучше всего подстраховаться и регулярно проверять свою кредитную историю. Сегодня это можно делать через портал «Госуслуги». Система пришлет реестр со ссылками на сайты различных БКИ (бюро кредитных историй). Стоит пройтись по каждому из них и запросить там кредитный отчет. Это можно делать дважды в год совершенно бесплатно.
Читайте также:
«Такого количества мошеннических предложений мы раньше не видели никогда»
Цена ошибки – квартира: как вычислить поддельные документы до заключения сделки