Ничто так не заводит человека и ничто так не заставляет отдаться творчеству, как негативные впечатления о товарах и услугах и желание поделиться этим знанием с другими.
Что интересно, когда человек доволен, он пишет скупо или не пишет вообще, ограничиваясь звездочками. А когда недоволен, эмоций и слов у него больше, поэтому требуется выплеск. Именно отрицательные отзывы самые длинные и самые яркие. И я, конечно, люблю их читать.
В этот раз сектор «приз» на барабане выпал на отзывы о банях в разных городах. Не спрашивайте почему.
Собрала самое лучшее.
📍«Баня по виду напоминает придорожную посылочную, застрявшую в 90-х».
📍«Отвратительная сауна. Тараканы ходят как у себя дома».
📍«Были три раза. Первый раз записали не туда. Второй раз обещали веник, но его не оказалось. А в третий раз вообще записали не на то время, да еще и нахамили».
📍«Забыли там свое золото, и его быстренько подгребли, и говорят ни кто ни чего ни знает и ни кто ни чего не видел. Пусть подавятся тот, кто взял, добра носить это золото не будет».
📍«На первом этаже теоретически можно подойти и заглянуть спокойно в окно. Мы были в шоке от этого». Но, судя по всему, остались, потому что дальше по тексту - и о прожженом диванчике, и про сломанные полки, и про слишком жаркий хамам «для варки тела», и об узкой лестнице с предостережением - «пьяным не рекомендую».
Не все ходят в баню как в баню, например.
📍«19 ноября в 14.35 попросились пройти в туалет, очень приспичило, так сотрудники нас выставили грубо. Бесчувственные люди, их людьми не назовешь. Даже животные так не поступают. В Москве бывали случаи, приспичит, так сотрудники аптек и магазинов спокойно пропускали в туалет, это бывало не один раз. Вы люди или кто?!!!»
Некоторые отзывы - почти реклама.
📍«Хочешь грибок или что-то особенное. Тебе сюда». Или вот: «Пошпилиться самое то».
📍«Хожу в эту сауну часто, администраторы вежливые. Но как оказалось в каждом коллективе есть поршивая сотрудница, которая портит все и вся. С ее слов она еще и директор. Позор такому директору!»
📍«Парилка чуть теплая. Веников в продаже нет, если прыгнуть в бассейн, волной накроет стол, на котором вся закусь».
📍«Стены грязные, душ будете долго настраивать, вытяжка не работает от слова ВООБЩЕ, плитка отваливается. Единственный плюс - горячая баня и извиняющийся админ».
А вот и хороший отзыв, 5 звёзд, от благодарных посетителей: «Отличная баня с клиенториентированным персоналом. Для девичника нам подготовили чистую баню с отфильтрованным бассейном. А когда мы испугались чучела кабана на стене, его сразу сняли».