Взгляд бывает красноречивым: внимательным, теплым, оценивающим, пустым, агрессивным. Зрительный контакт даёт много информации о настроении и намерениях собеседника.
✅ Долгий взгляд
Такой взгляд расценивается как проявление бестактности, враждебности и высокомерия в деловых переговорах.
С другой стороны, мы склонны подолгу смотреть на тех, кем восхищаемся, кому обязаны или готовы подчиняться.
✅ Отвод глаз
Чаще всего мы отводим взгляд, когда стыдимся, смущаемся или сильно волнуемся.
В лифте, транспорте и других тесных местах мы стараемся избегать зрительного контакта. Так мы пытаемся справиться с дискомфортом, который причиняет вторжение в личное пространство.
✅ Обмен взглядами
Умеренность при обмене взглядами говорит о взаимном доверии и симпатии. Слушателю важнее удерживать взгляд, чем говорящему. Есть правило: внимательно смотрите на того, кто рассказывает, и изредка поглядывайте, когда говорите сами.