Вы уже знаете, что забота о собственных потребностях важна, и вы все больше и больше думаете о том, чтобы научиться говорить «нет». Но почему это так сложно? Ведь НЕ — короткое и незамысловатое слово. Что делает их такими трудными для произношения? Почему его так часто заменяют оправданиями, объяснениями, доводами? Что является причиной того, что вместо того, чтобы их сказать, мы изворачиваемся, объясняем или ходим вокруг да около, надеясь, что собеседник догадается, что мы не хотим что-то делать или позволять? Он разберется, поймет, перестанет давить и примет наш "отказ". И мы вздохнем с облегчением.
Присоединяйтесь в наш HR-блог для IT рекрутеров, соискателей и HR-менеджеров в Телеграмм, чтобы быть в курсе последний инструментов сорсинга, хантинга и получать бесплатные гайды для эффективной работы!
Что ж, вынуждены вас разочаровать, дорогой читатель. Большинство не догадается. И даже если найдутся те, кто почувствует, что вы не хотите с чем-то соглашаться, они все равно сделают вид, что понятия не имеют об этом. В конце концов, зачем их отпускать? В конце концов, они хотят достичь своей цели — заставить вас делать то, что им небезразлично. Заставлять вас помогать, делать одолжение, брать на себя дополнительную работу.
Если они не услышат твердого НЕТ, они будут углубляться, давить на вас, опровергать ваши доводы, объяснять вам, что ваши потребности не так уж важны, заставлять вас чувствовать себя виноватым, обижаться и изображать из себя бедного и брошенного. Они будут копать до тех пор, пока вы не сдадитесь и не скажете: «Хорошо», и, вздохнув, согласитесь сделать то, о чем они вас просят. Если эта ситуация кажется вам знакомой или даже кажется, что вы проходили через нее много раз, навыки говорения НЕ должны стоять в верхней части вашего списка навыков, которые нужно освоить.
Как научиться говорить нет? Как сделать так, чтобы ваш отказ услышали и уважали? Как осмелиться и не поддаться манипуляциям? Вы узнаете далее в статье. Сделайте глубокий вдох и читайте дальше.
Принуждение угождать другим
Есть женщины, которым трудно сказать НЕТ, потому что они всю жизнь говорили ДА. Приученные с раннего детства к абсолютному послушанию, выполнению приказов и оправданию ожиданий, они привыкли к тому, что отказа не существует. Такие женщины и не подумали бы отказаться. Это просто не делается. Когда кому-то что-то нужно, вы должны дать ему это. Спешите помочь, сделайте одолжение, примите участие, проявите целеустремленность. Тогда это хорошо. Так же, как и в семейном доме, было приятно, когда вместо того, чтобы обсуждать, они послушно делали то, что им велели. Потому что счастливые родители — добрые родители. И то удовлетворенно кивали, то хвалили. Возможно, они даже обнялись. Это было очень ценно. Стоит пожертвовать своими потребностями.
Во взрослом возрасте это стремление угодить другим осталось у некоторых женщин. Также необходимо находиться в среде, где это безопасно. В котором царит приятная атмосфера, нет конфликтов и «кислот», которые могли бы возникнуть, если бы в воздухе витало НЕТ.
Страх чьего-то гнева
Когда во время коуч-сессии я спрашиваю клиента: «Почему ты не можешь сказать нет?», то слышу в ответ: «Я не хочу огорчать того, кто просит», «Я не хочу его обидеть или обидеть». . Но копая дальше, мы обнаруживаем, что под этим скрывается страх. Страх, что кто-то рассердится, начнет кричать, скажет что-то неприятное. Или «он начнет атаковать, и я не смогу защитить себя».
Страх, что кто-то разозлится и закричит… Что это вам напоминает? Разве это не страх ребенка, который боится не угодить родителю? Родитель большой, умный, красноречивый, столько всего может сказать. Или применить принудительные меры. А ребенок? У него нет шансов. Он не может защитить себя.
Если вы тоже чувствуете этот страх, возможно, в детстве вы боялись расстроить своих родителей. Ты боялся их гнева и не хотел быть его причиной. Вы предпочли приспособиться и оправдать их ожидания, потому что это давало вам относительный комфорт и безопасность, а иногда это была единственная эффективная стратегия выживания.
Когда вы говорите НЕТ кому-то, вы говорите ДА себе
Сегодня ты уже не маленький ребенок. Напомните себе об этом, когда возникнет страх «вы не сможете защитить себя». Это страх вашей внутренней девушки, которая когда-то не имела поддержки и осталась одна. Сегодня ты ее опора. Скажи ей, что любишь и заботишься о ней. Что ты больше никогда не покинешь ее. Что ей больше не нужно ничего бояться, потому что ты взрослый человек и можешь справиться с ситуацией.
Помните, что когда вы говорите НЕТ кому-то, вы говорите ДА себе. Потому что речь идет не о демонстративном игнорировании того, кто в этом нуждается, только потому, что вы решили практиковать настойчивость. Всегда проверяйте себя, хотите ли вы, можете ли вы и есть ли у вас пространство/время/энергия, чтобы сделать кому-то одолжение. Если вы обнаружите важную потребность, которую вам придется игнорировать, согласившись помочь кому-то, откажитесь от помощи.
Скажите НЕТ спокойно, но твердо, чтобы собеседник услышал. Затем вы можете добавить краткое объяснение, но лучше НЕ делать его явным, желательно в начале предложения. Это очень важно, особенно если вам кажется, что вы говорите «нет», но никто этого не слышит и не принимает во внимание. Возможно, ваше НЕТ слишком расплывчато, тихо, сказано без зрительного контакта или «разговорчиво» с аргументами. А может его вообще нет! Это может показаться неправдоподобным, но вполне возможно. Если вам очень трудно произносить это слово, может случиться так, что вы успешно избегаете его в своей речи.
НЕ все предложение
Если вы не можете произнести это короткое слово и начинаете путаться, объясняя, что «сегодня вы должны были пойти на маникюр и что вы хотели бы помочь, но вы уже записались на прием» и т. д., не удивляйтесь, что ваш Собеседник начинает убеждать вас отказаться от своих планов, ведь в маникюре нет ничего срочного и вы можете пойти в другой раз. Если он не услышал твердого НЕТ, у него может сложиться впечатление, что ваш отказ не является ни однозначным, ни окончательным, и если он поедет какое-то время, он сможет вас переубедить.
Джейн Фонда однажды сказала, что это НЕ целое предложение. Точно. Достаточно одного слова, и вам не нужно ничего добавлять. Однако, если такая форма отказа звучит для вас слишком резко или сухо, вы всегда можете добавить краткое объяснение, например, «потому что у меня уже есть другие планы на сегодняшний вечер». И закончить: «Прости». Это действительно достаточно, и это не грубо. Однако не рекомендую вдаваться в сложные переводы с деталями, потому что это льет воду на мельницу возможных манипуляторов.
Если ваше НЕТ все еще не убедило кого-то (потому что, например, вы всегда уступали до сих пор, и они просто не верят, что вы собираетесь сказать «нет» на этот раз), вы можете сменить тему, пошутить. , или выйти из комнаты. И позаботьтесь о своих планах и потребностях.
Рекомендуем к прочтению: 7 вопросов, которые можно задать в конце интервью работодателю (2 часть)
Когда начать?
Хорошо, вы все прочитали, но вам все еще неудобно говорить «нет»? Вы боитесь чьего-то недовольства, давления, контраргументов или неблагоприятных для вас последствий?
Важно помнить, что эти последствия очень часто существуют только в вашей голове. Стоит проверить, что на самом деле происходит, когда вы осмеливаетесь попробовать. Вы можете быть удивлены, узнав, что ничего из того, чего вы опасались, не произошло. Последствий не было, никто не обижался, никто не пытался вас переубедить силой.
И если вы видите человека, который действительно не может смириться с тем, что вы не согласились на его просьбу, и громко выражает свое неудовольствие, у вас может возникнуть обоснованное подозрение, что это была вовсе не просьба, а требование.
Когда мы просим, мы можем ожидать согласия или отказа, и в этом суть просьбы. Когда вы спрашиваете, вы предполагаете, что слышите «нет», и готовитесь к такому сценарию. Если кто-то с ним не согласен, давит на него, обижается или ведет себя грубо, он не просил, он требовал. Затем вы можете подумать, действительно ли отношения с таким человеком приносят вам пользу и хотите ли вы продолжать эти отношения.
Хотите научиться говорить нет? Упражняйтесь! Начните с мелочей.
- Проверьте на себе, не мешает ли спешка кому-то помочь в вашей важной потребности.
- Если да, то четко скажите НЕТ. Избегайте длинных объяснений и оправданий.
- Кто-нибудь еще пытается оказать давление? Смените тему, пошутите, прервите общение.
- Вы боитесь, что не будете отстаивать свою позицию? Свяжитесь со своей важной потребностью. Если вы соприкасаетесь с тем, что для вас важно, и громко говорите об этом, вы умеете убеждать.
И если вы боитесь, что кто-то разозлится или отреагирует агрессивно, возьмите свою внутреннюю девушку за руку и идите вместе. Помните, что вы взрослый человек, мудрый и знаете свои потребности. У вас есть все, чтобы справиться с этой ситуацией.
Еще больше интересного в нашем HR-блоге! Узнай как получить работу, успешно пройти интервью и с нуля освоить профессию IT рекрутера. Ждем вас по ссылке! Мы собрали опыт нашего кадрового it агентства и делимся им теперь с вами!