Поймал давеча себя на том, что попался в ловушку экспертности. Когда очевидные для меня вещи другой человек не воспринимает, как будто не замечает. Впрочем, в эту ловушку попадаются не только эксперты – наверняка и у тебя были ситуации, когда тебя не слышали, хотя речь шла о понятных и простых для тебя вещах? Почему так происходит, разберу в конце. А пока сама история. Разговаривали с женщиной, назовем её Анна. Она сейчас в декрете, дома с ребёнком. Муж вкалывает на работе, у него сейчас там непросто. И вот она рассказывает: какой он «тяжёлый», домой приходит, два слова скажет и молчит, всё в своих мыслях, а я весь день кручусь с дочерью, готовлю, убираю, стираю, а он даже не ценит. Спрашиваю – и что, как ты с этим? Ну, как-как. Иногда ссоримся. Но я же понимаю – ему тяжело. Впрочем, я уже хочу скоро выходить на работу. Задаю ей еще несколько уточняющих вопросов и потом легкими штрихами обрисовываю ситуацию в целом. А там на поверхности невооруженным взглядом видно, что - у неё растёт