Все входящие с незнакомых номеров нуждаются в перепроверке.
Представители банков не связываются с клиентами через сторонние приложения. В кредитную организацию можно перезвонить самостоятельно.
Такие предостережения в беседе с радиостанцией «Говорит Москва» вынес ведущий эксперт компании Mobile Research Group Эльдар Муртазин. Он призвал искать номера всех подозрительных входящих в браузере.
«Если вам звонит незнакомый номер, неважно, как он представлен, кто бы это ни был — не доверяйте этим людям, особенно когда они хотят сохранить ваши деньги и время. Как правило, на 99% — это мошенники. Если вы действительно ждёте звонка из банка, из какой-то организации, то просто перезвоните в эту организацию напрямую, найдите номер в интернете и узнайте, звонили вам или нет.
Скорее всего, это будут мошенники, практически, на 100%, кто вас пытался подвигнуть на какие-то действия. Мессенджерами пользуются для звонков только мошенники. Когда вам звонят из банка, госучреждений — это на 100% мошенники, можно просто не брать трубку в данном случае. Банки и госучреждения в мессенджерах не работают на сегодняшний день, за исключением ряда чат-ботов в Telegram, но голосовых звонков никто не совершает».
Муртазин добавил, что запись подобных разговоров с мошенником можно безнаказанно публиковать в интернете.
«Если вам звонит мошенник, вы записываете разговор и хотите его опубликовать — это ваше право, ничего плохого в этом нет. Как-то использовать этот разговор против вас невозможно».
Ранее эксперт по кибербезопасности заподозрил банки в получении доли прибыли от мошенников. Сотрудники учреждений предоставляют злоумышленникам личные данные клиентов и информацию об их транзакциях.
Об этом в эфире радиостанции «Говорит Москва» заявил гендиректор компании «Интернет-розыск» Игорь Бедеров.
Также директор департамента обеспечения кибербезопасности Минцифры РФ Владимир Бенгин призвал банки не использовать мессенджеры для предоставления услуг клиентам. Он привёл статистику, согласно которой около 65-80% всех мошеннических вызовов идет через мессенджер WhatsApp. При этом сейчас мошенники звонят с российских номеров, а когда не будет такой возможности, то они перейдут на иностранные.
https://govoritmoskva.ru/news/353345/
Больше новостей в нашем Telegram-канале