Я, Александра Готшалк — эксперт домашнего сервиса, попытаюсь создать собирательный образ клиентки моего агентства по подбору домашнего персонала.
Если вам кажется, что жить на Рублевке сплошное веселье и ничегонеделание, то это далеко не так. Просто свою ежедневную рутину, в отличие от светской жизни, владелица подмосковных дворцов афишировать не любит. Несмотря на огромное количество слухов и сплетен, многие рублевские жены имеют блестящее образование, являются многодетными матерями и прекрасными хозяйками. И нужно отдать им должное, быть хозяйкой большого дома – это одна из самых тяжелых и обесцененных работ в мире. Семья, тысячи квадратных метров, штат домашнего персонала...
Перфекционистка
Рублёвская жена помешана на своем доме, который, по сути, является целым холдингом, со своей иерархией, законами и традициями. Это невероятно крутая женщина, которая смогла соединить в себе качества гендира и домохозяйки по убеждению. И наличие домашнего персонала никак не уменьшают эту ответственность.
У нее каждый день — рабочий: она обдумывает, планирует и создает тот стиль и образ жизни, который подходит ей и её семье. Каждый стул, каждая тарелка выбраны ею лично. Она знает каждый уголок в своем доме, чем отличается ткань костюмов Brioni от Canali и как за ними ухаживать, у кого из сотни репетиторов ее детей сегодня день рождения. При этом она должна безупречно выглядеть сама, следить за внешним видом и здоровьем мужа, образованием детей, виртуозно руководить бесконечными зваными ужинами, заниматься благотворительностью и активно участвовать в жизни своего поселка. И как вся эта мультивселенная держится в одной голове с безупречной укладкой, ума не приложу.
Для того, чтобы домашний персонал выполнял всё правильно, его сначала нужно обучить, а значит все нужно знать самой. Она контролирует жесточайшие правила соблюдения конфиденциальности и несет большие риски, если персонал вдруг испортит эксклюзивное платье или разобьет китайскую вазу эпохи Мин. Ведь эту сумму она никогда не взыщет с горничной.
Рублевка в эпоху осознанности
Показная роскошь и барские безумства Рублевки давно остались в лихих 90-х. Наступила тихая эпоха ЗОЖа, детокса и фитнеса. И в этой “эпохе осознанности” есть свои нюансы.
Чем “осознаннее” заказчица, тем скрупулезнее, эстетичнее она подходит к подбору персонала. В его запросах – знание аюрведической или веганской кухни, навыки экологичной уборки и стирки без капли вредной химии, энергетического очищения пространства и позитивный взгляд на мир. К примеру, может повстречаться такой пункт договора, как штрафные санкции за отсутствие улыбки в глазах. Кто-то хочет, чтобы персонал разделял его ценности, садился на шпагат и всегда был в хорошем настроении.
Даже обратная связь с такой клиенткой происходит на уровне “энергий тонкого плана”, без конкретики: я чувствую, что это не мой человек, его вибрации слишком низкочастотные. А может звучать так: “мне не подходит этот работник по гороскопу, весу, внешности или убеждениям”. И мы ищем подходящих - по гороскопу, весу, внешности и убеждениям.
Персонал по гороскопу
Однажды к нам обратилась заказчица, которая искренне доверяет астрологическим прогнозам. И персонал тоже был должен соответствовать гороскопу.
В запросе было четко указано - никаких Львов, Скорпионов и Козерогов. Точно не подходили рождённые в год Огненной лошади и Тигра, то есть в 1974, 1986 или 1998 годах. Помню, как сейчас, потому что пришлось изучить астрологию от натальной до синастрической. Кстати, обнаружила закономерность, что процент трудоустроенных Дев, Раков и Близнецов на позиции нянь и горничных оказался выше, чем у остальных претендентов.
И это еще не всё. Отобранных по гороскопу четырёх кандидатов ожидали семичасовые собеседования с заказчицей. Такой тщательный подбор пройти могли бы только самые замотивированные, но кандидаты справились.
Спустя время, мы укомплектовали по гороскопу весь штат. Эти люди работают у нашей клиентки шестой год, и даже пережили с ней все коридоры затмения и ретроградный Меркурий. Так что все не зря. И как после этого не верить гороскопам?
Как стать идеальной женой олигарха
Идеальными рублевскими женами становятся не сразу. Представьте, прозвучал вальс Мендельсона, и молодая пара на золотой карете въехала в свой дворец, чтобы жить там долго и счастливо…Обычно так заканчиваются сказки со счастливым концом. Но мы то знаем, что это еще не всё. Чаще бывает так, что после медового месяца принц уезжает на работу, а принцесса остается одна в большом доме. Что же ей делать?
Если у молодой жены есть время, и ей в кайф заниматься домом, она берет бразды правления в свои руки. Если она этого делать не хочет, нанимают управляющего, потому что большой дом – это действительно большой и непрерывный труд.
И в том, и в другом случае мы с радостью можем помочь. К нам часто обращаются молодые жены, чтобы научиться грамотно управлять домом, успешно принимать гостей и т. д.
Первое чему мы учим, это эффективному управлению домашним персоналом. Можно управлять словом, то есть через прямой контакт с персоналом по принципу «кнута и пряника», а можно управлять через регламентирующую документацию, где будет четко прописано кому что делать.
Второе важное правило, хозяйка – единственный носитель информации по всем направлениям и должна четко знать, что и как происходит в доме. От точности ее поручений и постоянного контроля зависит качество и скорость исполнения работ по дому.
Третье. Мы советуем с самого начала не сближаться с персоналом и соблюдать субординацию. Стоит только поинтересоваться личной жизнью горничной, хозяйка сама не заметит, как станет “свободными ушами” для болтливого персонала. Так что лучше не начинать.
Богатые тоже плачут
Жизнь, все-таки, интересная штука. Наблюдаю такой социальный феномен: среди наших потенциальных клиентов есть бывшие домработницы, а среди домработниц – бывшие жены олигархов.
Так что, когда к нам приходят устраиваться бывшие жены олигархов или жены бывших олигархов, мы с радостью и большим уважением к их опыту принимаем на должность управляющих. Потому что они, как никто другой, знают эту работу. Я уверена, такие жены, умеющие управлять огромным домом, могут легко управлять всем миром.
Еще больше интересного в моем телеграм-канале.