То что иногда подойти на прием не получается это нормально. Случается всякое. Иногда о том что не сможешь, узнаешь прямо в день приема, хотя вчера запись свою подтвердил. Ребенок заболел, спину вступило, нос потек, а тебе к зубному. Это понятно и в целом спасибо что предупредили, если не придете. Но предупреждать все же стоит хотя бы за пару часов. Иногда за пару часов не выходит, потому что понимаешь что не попадаешь уже в дороге. Пробка, машина сломалась, город перекрыли или что-то еще. И опять же никаких претензий. Да, обидно до соплей, понимаю, но, увы, у врача полная запись и с часовым опозданием он принять не сможет. Но когда предупреждают что не придут за пять минут, да еще и со словами, я решил позвонить, вдруг кто-то другой запишется, это просто издевательство. За пять минут не запишется никто, врач этот прием будет чаи гонять. Иногда врачей это радует, иногда нет. Так что все же, если уж решились позвонить, делайте это заранее.