Существует две категории навыков и умений, которые важны для успеха в любой области деятельности.
Hard skills или твёрдые навыки - это измеримые профессиональные технические навыки, связанные с определенной профессией или областью знаний. Начиная от чтения, письма, управления автомобилем, работы с оборудованием до программирования, хирургии, архитектурного проектирования и так далее.
Soft skills или мягкие навыки - это психологические, социальные навыки, которые необходимы человеку для качественного управления своей жизнью, а именно: своими эмоциями, коммуникацией, мышлением и действиями.
Сегодня остановимся поподробнее на вторых.
Все больше и больше работодателей и рекрутеров считают, что «мягкие» навыки становятся более важными, чем «твёрдые».
Это происходит потому, что мягкие навыки:
- помогают лучше справляться с изменениями
В современном мире, который быстро меняется, работники должны быть готовы к адаптации к новым ситуациям и обучению новым навыкам. Адаптивность, коммуникация и креативность помогают работникам лучше справляться с этими изменениями и быстро адаптироваться к новым условиям работы. - способствуют лучшей коммуникации
Хорошая коммуникация - это ключевой элемент эффективной работы в команде. Эмпатия, слушание и убеждение, помогают работникам лучше понимать друг друга, решать конфликты и достигать общих целей. - делают работника более ценным для компании
Лидерство, мотивация и управление временем, делают работника более ценным для компании, так как они могут эффективно управлять проектами, работать с другими людьми и помогать команде достигать лучших результатов.
Поскольку мягкие навыки связаны с нашим эмоциональным и психологическим состоянием, забота о своем физическом и психическом здоровье может помочь улучшить эти навыки.
Вот несколько способов, которые помогут улучшить ваши мягкие навыки:
- Обучение: Прохождение тренингов и курсов, связанных с развитием мягких навыков, поможет улучшить их. Чтения одних книг и статей о лидерстве, коммуникации, решении проблем и других смежных темах, будет недостаточно, так как мягкие навыки можно развить только на практике в группе.
- Практика эмпатии: Развитие эмпатии - это важный мягкий навык, который может помочь улучшить коммуникацию и управление отношениями с людьми. Попробуйте ставить себя на место других людей и понимать их точку зрения, что поможет лучше понимать их потребности.
- Саморазвитие: Важным аспектом развития мягких навыков является работа над своим личностным ростом и улучшением своего отношения к жизни. Это может включать в себя изучение медитации, практику самоанализа, улучшение качества сна, здорового питания, физической активности.