Наверняка вы слышали такие понятия, как "упаковать эксперта", "упаковать проект" и т.п. И не всегда понятно - что именно подразумевается под упаковкой?
💡 По сути, упаковка - это ВСЁ, с чем взаимодействует клиент до совершения покупки. При этом, упаковка имеет ОГРОМНОЕ влияние на конечное решение клиента. Она может произвести сильное впечатление - как положительное, так и отрицательное.
Что считать упаковкой, когда речь идет об онлайн-школе?
🔹Страница курса:
- Логотип
- Верстка
- Дизайн
- Фото
- Тексты
🔹Социальные сети:
- Качество контента - как текстового (подача, уникальность, орфография), так и визуального (стиль, шаблоны, цветовое единство)
- Оформление - обложка, описание, стиль и т.д.
🔹Промо-материалы:
- Продающий вебинар - качество изображения (свет, камера), звука (микрофон, шумы), внешний вид спикера, презентация, место проведения
- Пробные уроки - заставка, качество изображения и звука, титры, иллюстрации и т.п.
🔹Платформа для обучения
Как работает упаковка? Когда вы открываете новый для вас сайт - в первые несколько секунд у вас складывается ВПЕЧАТЛЕНИЕ.
Дорого / дешево, стильно / безвкусно, современно / устаревше, круто / так себе.
Есть ли фирменный стиль?
Какие изображения используются?
Как подается информация?
Каждый пользователь МГНОВЕННО считывает это и формирует свое представление о вас и вашем онлайн-продукте 👌🏻
⚠ Поэтому, ваша задача - произвести нужное впечатление на пользователя. В данном случае - качественным дизайном сайта, его адаптивностью и текстовым наполнением.
Есть и менее очевидные элементы упаковки онлайн-школы.
Например – внешность эксперта: одежда, аксессуары, прическа, лицо и фигура. Сознание человека обучено трактовать каждый такой невербальный сигнал!
То, как будет передана ваша внешность и образ, зависит от привлечения профессионалов по "красивой картинке" - фотографа, видеографа, визажиста + технических средств (фото и видеоаппаратура, свет, постобработка) 📽
Впечатление, которое производит эксперт на сайте, на своих страничках в социальных сетях, на видео - НАПРЯМУЮ влияет на успех онлайн-школы.
