Наверное, нам скучно жить, если мы пытаемся развлечься выдумыванием названий для окружаещего нас мира. Может не стоит вешать на мир ярлыки, а заняться его улучшением?
Наиболее известный акроним: VUCA
Выдуманное слово VUCA состоит из четырех терминов: Volatility, Uncertainty, Complexity and Ambiguity (изменчивость, неопределенность, сложность и неоднозначность/двусмысленность). Считается, что VUCA описывает актуальную быстро меняющуюся окружающую среду.
Видение VUCA было создано в 90-х американскими военными. Кто еще, кроме армии может пытаться вместить весь мир в четыре буквы?.. Однако военные любят эти игры. На войне инструкции и правила помогают выжить. Концепция призвана выработать решения в обстановке военных действий: постоянно меняющейся, нестабильной, хаотичной и непредсказуемой. К сожалению, сегодняшний мир впитал в себя все эти черты войны. В экономике и бизнесе термин начали использовать после финансового кризиса 2008–2009. Особую актуальность он приобрел с началом пандемии.
В мире VUCA, в эпоху цифровизации, руководители должны действовать по-другому — как чиновники, так и менеджеры. Это связано с тем, что все вокруг радикально изменилось, и традиционные методы руководства сдают свои позиции.
Компании должны адаптироваться к новому миру. Начиная с пандемии коронавируса и военных действий на Украине, и всех вытекающих из этого последствий. Термин VUCA включает в себя описание изменившихся окружающих условий, в которых сегодня приходится принимать решения. Это среда, в которой информация уже не имеет никакого прогностического значения, потому что все вокруг меняется очень быстро, коалиции интересов становятся все более сложными, а мотивации непостоянны.
Новая аббревиатура: BANI
Тем временем ведутся дискуссии о замене термина VUCA новым акронимом BANI, которое расшифровывается как Brittle, Anxious, Non-linear, Incomprehensible (хрупкий, тревожный, нелинейный, непостижимый) и восходит к Джамайсу Кайско из «Института будущего» в Пало-Альто. В 2020 году под названием «Перед лицом эпохи хаоса» (Facing the age of chaos) он представил ее как «осмысленную логику», которая придет на смену устаревшему, по его мнению, понятию VUCA. Согласно его рассуждениям, VUCA характеризует настоящее и поэтому уже устарело. BANI же описывает будущее, хаотический характер которого необходимо принять, и тем самым более актуально.
Если VUCA помогает понять феномены изменчивости, неопределенности, сложности и двусмысленности и соотнести их с собственным контекстом, то BANI помогает лучше понять и определить их последствия и то, что они делают с людьми и организациями.
Именно в этом и заключается суть — понять, в какой степени вы подвержены их влиянию, и удовлетворить связанные с этим потребности. Это основа для решений, которые в конечном итоге и являются тем, ради чего все это затевается. Необходимо использовать существующие навыки и развивать соответствующие компетенции, которые отвечают требованиям самоответственности, самоэффективности и устойчивости.
Мир RUPT
Центр креативного лидерства (ccl.org) в США использует термин RUPT как косвенное обозначение Rapid, Unpredictable, Paradoxical, Tangled (стремительный, непредсказуемый, парадоксальный, запутанный). Если посмотреть, как термин VUCA стал еще одной аббревиатурой, которая так популярна, особенно в США, то выяснится, что это отчасти связано с военным происхождением термина, а отчасти с тем, что VUCA, похоже, не отражает ни того, что испытывают организации и их лидеры, ни того, как они преодолевают трудности. Учитывая, что термин VUCA восходит к двум экономистам (Уоррен Беннис и Берт Нанус), а американские военные только ввели его в обиход, действительно актуально лучше понять фактическое использование оригинальной мыслительной модели.
В конце концов, существует также положительный перевод RUPT: Reality, Understanding, Possibilities, Transparency (реальность, понимание (совпадает с трактовкой Боба Йохансена – см. ниже), возможности, прозрачность).
Мир TUNA
Чтобы сделать список парафраз вызовов 21 века более полным, упомянем TUNA. Здесь четыре буквы означают Turbulent, Uncertain, Novel, Ambiguous (турбулентный, неопределенный, новаторский, неоднозначный). С 2016 года этот акроним используется в программе обучения руководителей в Оксфордском университете вместо более привычного VUCA.
Но в любом случае речь идет об одной и той же проблеме: внешняя среда меняется быстро и непредсказуемо, бросая вызов компаниям и их заинтересованным сторонам: то, что работало вчера, не будет работать завтра и послезавтра. Поэтому необходимы подходящие ответы и готовность мыслить по-новому!
Позитивное толкование VUCA
Ученый Боб Йоханссон предложил позитивную модель VUCA-Prime в 2007 году:
- Vision — видение (осознание направления движения, фокусирование на цели)
- Understanding — понимание (анализ влияющих факторов)
- Clarity — ясность (избежание лишнего, практика критического мышления)
- Agility — быстрота (способность моментально реагировать и адаптироваться к изменениям)
Как видите, стакан Боба наполовину полон. Вы можете последовать его примеру.
Все эти модели пришли на смену старому доброму, безвозвратно ушедшему SPOD-миру, который был:
- Steady — стабильным
- Predictable — предсказуемым
- Ordinary — простым
- Definite — определенным
Этот мир закончился после финансового кризиса 2008-2009 г.г. Лично мне жаль, что мир так изменился. А вам?
Индивидуальность мироощущения
Правительства, армии, финансовые магнаты и производственные корпорации постоянно ищут средства для управления людьми и обстоятельствами. Вышеупомянутые аббревиатуры — одно из таких средств. Возможно, в этих попытках есть зрелое зерно. Но мир каждой страны, нации или культуры — разный. Мир каждого человека также индивидуален и часто сильно отличается от мироощущения большинства.
Мое личное (негативное) мироощущение VUCA на сегодня:
- Virtual — виртуальный
- Usurped — узурпированный
- Corrupt — коррумпированный /продажный
- Aggressive — агрессивный / опасный
К нейтральным и позитивным чертам современного мира я могу отнести:
- Saturated — насыщенный возможностями (в основном материальными, но не всегда и не всем доступными по цене)
- Agile — проворный, гибкий, скоростной
- Technological — технологичный
- Indifferent — безразличный к судьбе индивидуума, предоставляющий свободу выбора, свободу вероисповедания
Таким образом получается мир с новым обозначением — SATI.
А как бы Вы окрестили наш сегодняшний мир?
Автор: Иван Биркенштольц, независимый автор медиагруппы «Хакнем».