Всем привет и всех с первым днем весны! Слава богу, никто не замерз. Надо было бы подвести итоги февраля на Авито, тем более там есть о чем рассказать, но пока совершенно нет времени. Активизировала стройку, так как боюсь, что уже скоро из-за весенней распутицы на участок будет сложно проезжать, плюс рассада, плюс работа, плюс Авито - Дзен в этом списке пока на последнем месте в списке приоритетов. Но сегодня случилось долгожданная продажа, которая навела на мысль этой быстренькой статьи. Купили у меня вот этот фоторюкзак:
Висел он очень долго, по сути остался последний: всю остальную фототехнику распродала еще до нового года. А рюкзак завис, и я даже знала причину: цена была высоковата. Новый такой можно найти за 5,5-6 тыс., но так как штука не первой необходимости, всегда можно подождать каких-нибудь акций, поискать промокоды, подгадать кэшбек и по факту купить еще дешевле. Б/у за полцены от нового - не самая успешная стратегия на Авито. Но я, во-первых, не торопилась, во-вторых, была не против, если он не продастся вообще, а останется мне на случай "вдруг пригодится".
Естественно, многие писали и просили скидку. Знаю, что многие продавцы этого терпеть не могут, даже специально в объявлениях громко пишут “БЕЗ ТОРГА!”, а потом жалуются на бестолковых покупателей, которые все равно пишут и пытаются торговаться. Я к торгу на Авито отношусь совершенно спокойно, мне кажется, это абсолютно нормально, что на площадке по продаже б/у вещей люди просят о скидке. Если попытаться такому человеку объяснить, что не так, он даже не поймет, в чем проблема: на рынке же принято торговаться с частниками, а на Авито почему нет?
Я десять лет прожила в восточной мусульманской стране, там если не спросишь продавца о скидке, он обидится - это отнюдь не миф, а обычный бытовой ритуал. Как у нас при встрече с человеком принято спрашивать “как дела?”, при этом все прекрасно понимают, что никому на самом деле нет дела, как у кого дела, а просто связка слов такая, так и там, просто связка слов другая. Конечно, мы не на востоке, но людей, которые везде, где можно и где нельзя, даже заранее понимания, что ничего не светят, все равно спрашивают про “скидочку” и у нас полно - уж поверьте, я много лет чего только и где только не продаю. Причем зачастую они и понимают прекрасно, что скидочки не будет, и цена их в принципе устраивает такая, какая есть, но все равно просят. На всякий случай, по принципу вдруг прокатит. У меня один такой знакомый есть: я, говорит, прекрасно понимаю, что там касса стоит, а за кассой наемный продавец, который ничего не решает, ну и что? А вдруг? Мне спросить не сложно.
Иногда кажется, что в обычной жизни таких людей немного, а на Авито они наоборот зашкаливают, но это типичное когнитивное искажение. Есть такое понятие в психологии. В данном случае оно выражается в том, что если вы часто общаетесь с покупателями на Авито, то логично предположить, что именно там вас чаще всего просят о скидке, и поэтому кажется, что вообще все вокруг только и делают, что просят о скидках. Ну и в принципе на Авито намного больше людей, которые любят экономить и покупать со скидками.
А теперь хочу показать вам два скриншота из переписок по поводу моего рюкзака и предлагаю угадать, кто же в итоге скидку получил.
Это первый:
А это второй:
Мне кажется, тут даже расписывать больше нечего: два этих диалога - сами по себе самый очевидный ответ на вопрос, как правильно торговаться. Или это только мне так кажется и нужно подробнее написать?
