Я заметил, что на переговорах многие боятся использовать слово «нет» в своих целях. Особенно когда нужно переубедить оппонента. Есть убеждение, что техника трех «да» очень мощная, а отрицание спровоцирует дать негативный ответ. Так ли это на самом деле?
Не во всех случаях. Я предлагаю вам ознакомиться с приемом «реверс», работающим более эффективно, чем привычные убеждения вроде:
- «Вы же хотите купить этот товар дешевле?»;
- «Вам же необходимо как можно быстрее продать машину?»;
- «Вы же заинтересованы в качественных услугах?».
Вместо этого, я советую вам идти от обратного – переубеждать собеседника путем проецирования негативной ситуации. Например:
- «Вы же не хотите переплачивать?»;
- «Вам же неудобно будет долго продавать автомобиль?»;
- «Вам же не хотелось бы пользоваться некачественными услугами, которые будут бесполезными?».
Отличие этих подходов в том, что во втором случае оппонент сразу представляет сказанное вами. Думает о том, какие проблемы и сложности ему это принесет. «Мне не нужен такой исход. Может, согласиться?»
Однако, друзья, предупреждаю: некоторые собеседники могут посчитать описанный прием слишком агрессивным и напористым, что спровоцирует конфликт. Поэтому анализируйте, на ком его лучше не стоит применять, а также действуйте мягко, не показывая манипуляций.
Подпишитесь на мой канал, чтобы получать больше советов по ведению переговоров. Рассказываю, какие методы помогают быстро переубеждать оппонентов, добиваться внимания к своим словам без криков и негативных эмоций.
Читайте ещё:
4 препятствия, которые мешают находить новых клиентов: кто поможет решить проблемы
Как мягко повлиять на решение человека, когда он изначально против вашего предложения
Одна ошибка в речи, которая уменьшает значимость ваших слов в деловом разговоре